Precisava de uma máquina de lavar roupa de substituição e comprou aqui uma usada para poupar dinheiro. Funcionou bem durante 2 meses e depois começou a vazar água do fundo. Eles oferecem uma garantia de 30 dias, mas obviamente os artigos que vendem não se aguentam muito mais tempo para além disso. Não compre nenhum aparelho aqui. Eles são todos sucata!

Liguei para ver se tinham um elemento de cozedura para o meu fogão. Eles tinham, portanto, a única estrela. Mas a rapariga que atendeu o telefone disse-me que eles queriam 56 dólares por ele! Eu estava tipo, uh.... não! Fui ao Amazon Prime e comprei-o por 17 dólares. Envio grátis. E era a parte original do frigidário. Nem pensar. Ela citou-me uma nota de 39 dólares sem bater um olho! Quem são estas pessoas?!

Depois de encomendar online o que eu pensava ser a parte correcta para reparar a nossa vaga central, fui notificado pelo vendedor de que já não estava disponível. Eles sugeriram que eu entrasse em contato com a Aerus. Eu falei com o Rob no mesmo dia. Ele não só diagnosticou corretamente o problema pelo telefone (completamente diferente do que eu pensava), como também concordou em me mandar deixar minha unidade no dia útil seguinte, apesar da loja dele estar fechada por causa da covid-19. Deixei a minha unidade do lado de fora da porta, esperei no meu carro, e tive-a de volta em 20 minutos. Levei-a para casa, liguei-a, e funciona perfeitamente. Muito obrigado ao Rob pelo ótimo atendimento ao cliente.