Eduardo Abreu: Colas para empleados y atención rápida a empresas

Esperanza Sánchez González: Muy buen servicio calidad precio, variados artículos de papelería y librería.

Apanhei um pedido online e a mulher do Serviço de Atendimento ao Cliente pareceu incomodada com a minha presença. Parece que a maioria deles é incomodada pelos clientes. Não se incomodou em olhar para o meu recibo ou identificação apenas apontada para uma gaiola e perguntou, qual delas é a sua? E o que é que eu pedi? Fui tão apanhado desprevenido que não consegui identificar o meu pedido. Fora essa experiência, a loja é IMPORTANTE e eu adoro os seus produtos.

Parece ser um bom lugar na primeira entrada. No entanto:-As políticas de retorno são arcaicas (cuidado com os usuários da seção/AFD/TPP) - Há um som incessante e recorrente produzido a partir de um de seus sistemas de fones de ouvido, capaz de deixar as pessoas loucas se ouvidas por mais de 10 minutos.-Tratamento grosseiro por parte da gerência, mesmo depois de ter sido clientes fiéis por mais de 6 meses. Os agentes recusaram-se a vender o meu pai e eu TPPs e Suplementos de Gráficos por dinheiro ou cartão. (Porquê?) Estes são necessários para um checkride em 2 dias; agora tenho que encontrar outro lugar para ir.- Para completar, os preços são íngremes.- Percebo que alguns têm tido experiências positivas aqui, e se estas questões não tivessem sido agravadas, a revisão não teria sido tão crítica. O tratamento no mínimo cordial deveria ser um padrão, espero estar na sua lista de persona non grata para isso, mas neste ponto o esforço extra vale a pena.