WORST atendimento ao cliente nunca...nenhuma palavra pode descrever como os caixas são rudes e descuidados...1ª vez: pedimos um produto e a senhora disse, não o temos sem pedir...online disse 500 dos que estão em stock mas ela apenas disse...isso é errado, não temos nenhum. 2ª vez: fomos buscar um preço compatível, havia 5 caixas e ninguém cuidou de nós, quando perguntamos sobre a política de preço compatível uma senhora disse que tem que ser exatamente o mesmo produto com a mesma especificação (fazendo parecer impossível) dissemos ok estamos prontos é isso, ela disse oh ela vai cuidar de você e apontou para alguma outra senhora que estava bem na nossa frente e nem se importou em perguntar o que precisávamos, que tenho certeza que ela sabia, mas não queria fazer isso. Escusado será dizer que eu deixei tudo lá e fui embora.

Contactei o inquérito online por volta das 21h sobre uma compra de frigoríficos, depois de ter cancelado a nossa compra à Lowe's (atrasos Covid 19). Pensei que provavelmente iria ouvir algo no dia seguinte, porque era tão tarde - para minha surpresa, um dos seus empregados (Jason) contactou-me de volta e andámos para trás e para a frente com opções durante algumas horas até eu me decidir pela compra e ele escreveu a factura por volta das 23 horas naquela noite. A fatura foi enviada para mim e na manhã seguinte, eu estava em contato com a loja para fazer o pagamento. A entrega foi hoje e a entrega foi tranquila e na hora certa. A comunicação tem sido GRANDE nos dois dias que temos lidado com a sua loja. Nós realmente apreciamos o Jason por estar tão atento ao cliente virtual e ao pessoal de entrega (desculpe não ter os seus nomes) por ser pontual e cuidadoso na entrega. Famoso Tate, todos vocês passaram por uma mini crise para a nossa casa, Obrigado!