Che Mapache: atenção ao público é muito ruim em quantidade (apenas uma servindo dez) e qualidade

Primeiro Último: Comprei samsung note8 azul. Paguei no dia 10 Maio recebi no dia 17 Maio, não está mal. O pior é que o selo da fábrica da caixa vem rasgado e o telemóvel com sinais de uso, até estava lá tudo em francês tive que traduzir tudo para saber como sair de lá e por tudo de novo e em português. Eu paguei para ter um telemóvel novo em folha mas não foi isso que aconteceu é pena :( não sei se volto a fazer compras nesta loja.

Compras de árvores de Natal e este ano é um Inverno tão frio! Ok, deixa-me dizer-te! Luis, o cara que nos ajudou com a árvore, não poderia ter sido mais perfeito! O seu atendimento ao cliente é fenomenal! Ele aparou a nossa árvore como pedimos, arranjou-nos o fio e até foi à procura de papelão para não riscarmos o nosso carro. Era tarde da noite e ele levou a árvore para o nosso carro porque já tinham trancado os portões no centro de jardinagem. Obrigado Luis por fazer a experiência de compras da minha família e de mim na árvore de Natal suave e fácil.

Se eu pudesse classificar esta empresa como 5 estrelas negativas, eu o faria!!! Por onde eu começo, era uma bandeira vermelha desde o início. Eu tentei ligar para várias tentativas sem resposta de ambos os números de telefone no site deles. Finalmente consegui entrar em contato com o proprietário que me disse para ligar de volta em 30 minutos porque ele estava na estrada. Eu liguei de volta como fui instruído e ele me disse que eu tinha que esperar e ligar de volta na segunda-feira porque eu tinha esperado até a hora do "corte" para fazer o pedido. O atendimento ao cliente desta empresa é lixo, não se descuida do consumidor desta forma porque clientes como eu o mantêm no negócio. Eu sempre tento apoiar meus negócios locais na comunidade contra os grandes varejistas online ou grandes varejistas, mas alguns tomam isso como garantido. Vou encomendar da amazon.com assim que terminar de escrever esta crítica para avisar o resto de vocês para que não tenham de lidar com esta atitude pouco profissional.