Claudio: Se carga rapido buena empresa

Carolina Farinha: Muito pequeno, mas bastante acolhedor!! Todas as pessoas que lá se encontram são de extrema simpatia! Muito bom! Produtos de qualidade e da região, uma coisa que por aqui é raro de encontrar!!

Tenho o que deveria ter sido um excelente frigorífico, a um preço excelente. Há uma longa espera para a entrega. Quando finalmente foi entregue, tinha pedaços partidos. Tiveram de enviar um técnico para colocar uma encomenda de peças. O técnico foi fantástico! Ele até me remarcou para sair e arranjá-lo no local. No entanto, as peças demoraram uma eternidade a chegar. Eles me mandaram e-mails, exigindo que eu ligasse para eles sobre as peças. Eu ligo para eles dentro de uma hora após receber um e-mail e ninguém tinha nenhuma informação para mim, e nenhuma maneira de me ajudar. Eles continuam me dizendo, minhas peças estão sendo processadas. Não faço ideia de quando isso pode mudar e não faço ideia de como me ajudar a descobrir. Ninguém saiu do seu caminho para mostrar qualquer preocupação por mim como cliente. Então, quando eu estava explicando à quarta pessoa com quem eu estava falando no dia e explicando minha frustração, ela me lembrou fortemente que nossa ligação estava sendo gravada. Isso é uma ameaça? Eu não estava a gritar, estava frustrada. Muito desapontada por não haver atendimento ao cliente. O nome Sears não é o que já foi.

Armários encomendados a partir do Home Depot. Um estava em falta, outro estava danificado e uma pia que foi encomendada para ser incluída não foi adicionada. Eles não se preocupam em ajudar devido ao facto da encomenda ter ultrapassado o limite dos 90 dias. Não deve haver um limite de tempo em algo que exija tempo quando o seu edifício. Eles devem vir limpos e fazer bem por lá clientes! Nunca mais se aprende uma lição...