Phil Restall: Always a fantastic welcome, even if you hav'nt been in years Clive always remembers,. Not many places like this, and the cocktails are top draw

William Banks: The welcome is very friendly from the staff at all times.We had a breakfast and the meal was very satisfactory and when we returned in the evening the choice of drinks was varied and reasonably priced.Overall a nice place to visit during your stay.

Eu comprei alguns itens online durante as vendas de Black Friday, quando eu queria pegar um dos meus itens não estava na lista, embora eu tenha comprado com o cartão de crédito My Best Buy, para que eu pudesse pagá-lo mensalmente. A senhora do registo foi paciente e cuidou de tudo. De qualquer forma, um dos funcionários da secção de computadores ajudou-me a descobrir a solução do meu problema. Funcionou como a minha condição de compra desejada. Por isso fiquei grato e fiz um elogio ao pessoal e ao gerente e deixei a loja com todos os meus itens alegremente!

Fã da Big Best Buy ao longo dos anos, mas vai sair do caminho para não ir a este local novamente. O pior serviço ao cliente de qualquer Best Buy em que eu já estive. Esperei mais de 25 minutos enquanto estava no meio da seção Apple para tentar comprar um iPad enquanto os funcionários passavam por lá e não ajudavam ou nem perguntavam se eu precisava dele. A filial não estava nada ocupada. Finalmente fui ao atendimento ao cliente para tentar conseguir ajuda, e eles não tinham nenhum em estoque. Tudo bem e eu teria pedido na filial para entrega se o atendimento ao cliente tivesse sido melhor. Eles perderam uma venda fácil.