Comprar artigos! A Best Buy convenceu-nos a comprar uma garantia de 4 anos que custou quase $200 e o aparelho durou menos de um ano. Em vez de consertá-lo, deu-nos um novo e cancelou o resto da garantia dizendo que este cumpria a garantia. Embora, ainda estava coberto por um ano de garantia do fabricante. Muito desapontado com o vendedor que negou que isto iria acontecer. Muito desapontado com a loja que não iria honrar a garantia. Foi-nos dado um contrato de garantia de uma página no momento da compra. A Best Buy demorou 10 minutos para encontrar e depois imprimir uma garantia de 16 páginas indicando as múltiplas lacunas.

A minha geladeira saiu na última semana de maio. O meu colega de quarto encomendou o novo frigorífico. Meu companheiro de quarto foi notificado com 30 minutos de antecedência que eles chegariam por volta das 13:30h na sexta-feira 6/28. Eles vieram e sentaram-se na entrada, disseram eles por cerca de 15 minutos e saíram. Eles deveriam vir para os fundos da casa para a área do porão, mas eles vieram para a frente onde se tocassem a campainha, não se podia ouvi-los. Eu saí do trabalho o dia inteiro, perdi um dia inteiro de pagamento pela falta de comunicação com os clientes. Eu não gosto das suas práticas de serviço de entrega. Eu nunca mais vou comprar nada do HOME DEPOT que tenha que ser entregue!