Como empreiteiro, eu compro materiais do Home Depot quase diariamente. Eu normalmente faço compras em Brookhaven ou NE Jackson, e ocasionalmente em Madison. Até hoje nunca vi um comportamento tão rude de um empregado do Home Depot como vi do Scott (Scotty?), o gerente assistente aqui em Brookhaven. Por volta das 15:15 de hoje cheguei à Mesa Pro com a minha carga de materiais, e este homem recusou-se a reconhecer a minha presença. Felizmente, a Holly no balcão de aluguer foi muito útil, tal como o foi esta manhã. Enquanto ela estava escaneando meus materiais, um homem negro de meia-idade aprovou a Mesa Pro Desk e educadamente perguntou onde verificar. Scott rosnou para ele não aqui, não agora, e voltou para o que quer que ele estivesse fazendo. Como empresário, se um dos meus empregados tratasse um cliente dessa maneira, eles estariam desempregados.

Muito obrigado ao Jaymi C. neste local!!! Passamos pelo HD em Glenstone e James River no sábado para uma ferramenta específica que tínhamos verificado online estava em estoque. Duas pessoas nos ajudaram naquela noite e não conseguiram localizá-los, nem mesmo se eles mostraram 13 em estoque. Disseram para voltarmos amanhã quando o gerente estivesse lá. Nós verificamos o site no domingo e parecia que a localização da ilha tinha sido atualizada, então voltamos, mas mesmo assim não os vimos. Conseguimos que a Jaymi nos ajudasse e ela excedeu em muito!!! Ela não conseguiu localizar a ferramenta, mas fez tudo certo e gastou o tempo necessário para nos ajudar completamente. Ela sorriu e foi tão amigável o tempo todo e fez de uma experiência frustrante uma boa experiência!! Obrigada Jaymi C pela sua ajuda e por nos conseguir o que precisávamos!