Todd, o técnico da Appliance Wizard, esteve aqui várias vezes. Tivemos alguns problemas de garantia com nossos novos aparelhos e ele cuidou deles, faturando ao fabricante. Ele sempre liga para dizer que está a caminho dentro do tempo previsto para a consulta. Quando tive que comprar uma porta nova para o frigorífico devido a uma grande amolgadela, ele veio instalar a substituição. Sim, vou continuar a ligar para o Feiticeiro dos Aparelhos e perguntar pelo Todd.

Electrodomésticos encomendados para a nossa nova casa a 7 de Julho de 2020. Fomos pessoalmente de fora da cidade para garantir que eles estavam disponíveis, nos disseram que estavam. Agora hoje 11/12: Empreiteiro recebe a notícia de que meus aparelhos não puderam ser entregues porque uma das peças foi descontinuada. Assim, paguei os juros do nosso empréstimo de construção durante meses, por aparelhos que eu nunca iria receber, depois de ter a certeza de que eles estavam disponíveis. Após consulta, foi-me dito que tinha de reordenar as outras peças da entrega para uma nova data de entrega, mesmo que estivessem prontas para partir. E ph espera, o banco não fecha sem aparelhos em casa. Se o departamento de aparelhos ou alguém do serviço de atendimento ao cliente me tivesse contado a situação, o depósito em casa teria mantido um cliente. Eu daria zero estrelas, se pudesse.