Tive uma experiência horrível recentemente ao comprar uma máquina de fazer gelo nesta loja. Não só várias unidades estavam defeituosas, como também uma empresa de garantia estendida que não reparou a unidade. Eles não responderam às minhas chamadas. A mercadoria estava defeituosa. Eu sou um profissional que levou um tempo incrível e indicou que eu estaria entrando com uma ação judicial. Eles não me ajudaram e eu recomendo vivamente que você fique longe da loja deles.

A compra sem contacto acabou por se revelar uma coisa errada. Foi para voltar. O vendedor escavou todo o stock recentemente recebido para tentar encontrar um substituto. Encontrei um! Quando deixei a minha troca no atendimento ao cliente, ele me seguiu até meu carro para trazê-lo até mim. Ambos os membros da equipe eram excelentes! Obrigado Best Buy.

Eu acho que se chama BAIT AND SWITCH, mas nós compramos um 65 e abrimos uma conta Best Buy para finalizar a compra por um pedido do vendedor. Ele afirmou que não havia uma opção sem juros se não quiséssemos mencionar que você não ganha pontos se a usar. Tínhamos acabado de nos mudar para a área e eu tenho um cartão muito bom que teria usado para ganhar os seus pontos se soubesse da opção de não ganhar pontos com o cartão Best Buy. O supervisor do cliente afirmou a situação. Nós não vamos voltar atrás.