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Brasileiro in Santa Eulália, Faro
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Estr. de Santa Eulália AE, 8200-269 Albufeira, Portugal
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Joao Batista: Local localizado dentro de um recinto onde se fazem vários inventos e com um skate Park e recinto de futebol de salão
2018-06-15 07:03:32
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Água De Cocó
O vendedor foi simpático durante a venda, mas assim que comprámos a geladeira o serviço de atendimento ao cliente foi muito abaixo. O modelo de chão não era exatamente o que eles vendiam. Ele realmente não se importava com a marca defeituosa ou buraco na porta. Ele tentou substituir por um novo, mas eles não tinham mais, então enviaram o modelo de chão que estava em pior forma do que o que nós tínhamos. Eles não nos disseram antes do tempo, nós descobrimos quando os homens das entregas chegaram. Eles são os que nos ajudaram mais. Eles arranjaram o buraco na porta e limparam as marcas. Nós não voltaríamos a comprar lá.
Em 28 de Abril de 2019, comprei uma cama e uma armação XL gémea à Rebelle Home. Disseram-me que tinham de encomendar a cama, uma vez que não estava em stock. Eu paguei a cama no meu cartão de crédito Visa. Comprei a cama porque em breve serei internado em um alojamento assistido após uma operação de apêndice rompido e reabilitação extensa após a cirurgia. Ontem, a minha enfermeira de fisioterapia recomendou-me que assegurasse que eu conseguisse uma cama com uma armação ajustável, porque tenho dificuldade em me deitar deitado quando durmo. Ao notificar a Rebelle Home para cancelar a cama por encomenda, o meu amigo foi informado de que não haveria reembolso do cartão de crédito e que seria cobrada uma taxa de 25 % para reabastecimento enquanto os restantes 75 % não seriam reembolsados, mas apenas oferecidos como um crédito na loja. Meu amigo explicou o motivo médico do cancelamento e que era necessário fazer a mudança para o benefício da minha própria saúde e conforto. Ele falou com Zack que me tinha vendido a cama e Zack disse-lhe que no recibo de venda havia um aviso de não reembolso do cartão de crédito. O meu amigo explicou que esta informação não foi falada nem trazida à baila durante a transacção de venda original nem havia uma assinatura minha a reconhecer este requisito, nem por mim nem pelo meu amigo que me estava a ajudar. Ele verificou o recibo de venda e NÃO há nenhuma assinatura no recibo de venda nos espaços designados para a confirmação da política de não-reembolso. A única coisa que assinei foi o recibo do cartão de crédito no valor da compra que NÃO tinha nenhuma referência sobre reembolsos e não me foi dada uma cópia desse recibo. Meu amigo pediu para falar com o gerente e Zack respondeu que ele era o gerente, então meu amigo pediu a Zack para que o proprietário, por favor, ligue para ele. Até agora não houve resposta e eu arquivei uma disputa com a empresa do meu cartão de crédito. Sinto que neste caso estou justificado em obter um reembolso completo pelo preço de compra de $877,00.
Bussola PT

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