Estou mais do que furioso. Eu poderia ter comprado uma grelha a gás em qualquer lugar, mas escolhi a Sears porque me garantiram que a grelha estaria na loja até 24/06/16 e estaria montada e pronta para ser recolhida depois do meio-dia de 27/06/16. Agora são 17:20 do dia 27 e a churrasqueira não está montada e certamente não está pronta para pegar (por um amigo que doou tempo e caminhão). Se a churrasqueira não estiver perfeitamente montada e pronta para retirada às 9h quando a loja abrir em 28/06/16, eu estarei ligando para o Better Business Bureau para reclamar.

Eu sempre tive uma boa experiência quando vou ao Home Depot. Pessoal simpático e bem abastecido até com os itens mais exclusivos. Uma vez eles me ajudaram a desenhar uma remodelação da cozinha e ficou fantástica. Estou feliz por ter uma a apenas alguns quilômetros de distância! Tive uma experiência muito melhor aqui do que outra grande cadeia.

Tudo o que eu queria fazer era comprar 20 sacos de muito. O pessoal não me deixava ir buscar lá fora ao lado do edifício. Perguntei se eles podiam ajudar a carregar e eles disseram que não. Depois perguntei se eu podia usar o carrinho deles e eles disseram que não e talvez eu pudesse encontrar um no centro do jardim. Depois tentei verificar no centro de atendimento ao cliente, pois é lá que estou estacionado e eles concordam, mas me deram um sermão. Eles queriam que eu levasse o carrinho com 20 sacos de palha para o outro lado da loja e fizesse o auto check-out. Eu não vou voltar. Vai para Menards para compras futuras. Não acredito que tenhas de fazer a autocaixa numa loja de ferragens.