Eurico Vasques: Técnicos dedicados e especializados

Paulo Gonçalves: Simples e acolhedor. Muito limpo, otima localizacao. Recomendo

O funcionário tinha problemas pessoais, a gerência aprovou-me para obter 10% de desconto, ele não queria fazê-lo, cobrar-me extera, tive de voltar ao gerente e ele creditou-me de volta, a entrega demorou 15 dias do que não apareceu no dia da entrega, ninguém ligou-me, em cima disso quando finalmente trouxe o meu frigorífico, não estava a funcionar, tive de voltar e devolvê-lo.

Entrei à procura de um novo conjunto de cama e estava a ter dificuldade em descobrir qual o conjunto a obter. Sarai perguntou se eu precisava de ajuda e se não fosse por ela, eu não teria encontrado aquele conjunto perfeito. Obrigado Royal Furniture por ter empregados tão bons como a Sarai. Ela foi muito simpática e não se importou nada que eu demorasse. Como a maioria teria sido impaciente.

Fui à melhor compra para ir buscar um jogo pré-comprado pelo qual tenho estado à espera. Antes de ir à loja fiz questão de telefonar e certificar-me que não estava errado na data de lançamento. Por telefone ( Depois de esperar 11 minutos antes de alguém atender a minha chamada.) Foi-me dito que não era um lançamento à meia-noite, mas se eu aparecesse por volta das 20h seria capaz de pegar o jogo e sair às 21h com ele. Então saí do trabalho mais cedo para chegar a tempo de pegar o jogo, mas quando cheguei lá me disseram que não podia pegar meu jogo. Então eu sinto que o que me disseram por telefone foi uma mentira. O gerente Craig, com o maior desrespeito na voz, disse que não me iria revelar o jogo, apesar de o escritório corporativo com quem eu estava falando ter dito que ele poderia. Ele continuou a mentir e disse que eles ainda não os descarregaram, mas estava olhando para eles na frente de outro cliente e de mim mesmo (outro cliente estava lá porque lhe foi dada a mesma informação quando ele ligou também). Então, depois que Craig se recusou a libertá-los para nós, fomos solicitados a sair. O Corporate disse que não há nada que eles possam fazer! Se a empresa não pode fazer nada pelos clientes que estão sendo tratados com desrespeito, então por que devemos fazer compras na sua loja e gastar o nosso dinheiro que ganhamos muito lá... Com a minha experiência lá eu não recomendaria ninguém a fazer compras na Best Buy. Portanto, com a minha experiência que acabou de ocorrer, a partir de agora vou levar o meu negócio para outro lado!