Eu geralmente recebo um excelente serviço aqui; no entanto, para a minha primeira recolha online no mesmo dia, a transacção foi completamente não profissional e um desperdício substancial de mais de 5 horas do meu dia. Sem nenhuma explicação ou desculpa, realmente não profissional, especialmente para mim como um homem começando um negócio no momento, então o tempo é precioso e faltando tempo valioso da família como eu ainda estou esperando tão triste!

Apesar da nossa reserva dizer que "a sua reserva está garantida e paga" quando chegamos lá, fomos afastados, pois disseram que estava duplamente reservada. Isso nos deixou sem acomodação em um dos dias mais movimentados do ano no outro lado do mundo de casa. Em nenhum lugar num raio de 100 milhas tinha um quarto. Quase que tivemos de dormir mal. Acabámos por conseguir um quarto no hotel mais caro do mundo. O quarto tinha sido danificado pela chuva, por isso não estava em uso, mas nós imploramos e eles nos deixaram ficar com ele a um custo de 400 dólares de quarto apenas, o que nos arruinou na semana seguinte, pois não tínhamos mais dinheiro. Eu não reservaria este lugar porque você não pode ter certeza que eles vão honrá-lo, mesmo que você pague integralmente como nós fizemos.