Cristina Conceição: Gostei muito bom .bue defixe

Miguel lopes: ☀️☀️☀️☀️☀️

Tenha cuidado, você compra 4 televisores para uma nova casa. Você instala todos eles e vai para ligá-los e de um lado a tela de uma TV de 65 polegadas não funciona, você tira uma foto. Depois, você reembala cuidadosamente o produto com tudo e leva-o de volta à loja onde o comprou dentro de uma semana, e é-lhe negado um reembolso porque a tela parece estar apertada com força e que a caixa não tem um monte de danos. Eu disse que a tela foi apertada com tanta força que um pedaço da caixa de plástico ao redor da TV também foi quebrado, e não apenas a tela da TV. Acho que não conheço a minha própria força de preensão que parti o vidro da TV e o plástico à sua volta, puxando-o para fora da caixa. Se estes televisores são feitos tão delicadamente que você pode quebrar o plástico apenas com a sua força de preensão, então isso está acontecendo o tempo todo. E presumo que é por isso que a BEST BUY arranjou uma desculpa esfarrapada para rejeitar devoluções. Tudo o que pedi foi uma televisão de substituição, exactamente a mesma que tinham disponível, mas espero que a BESTBUY goste desse dinheiro porque agora perderam um cliente para toda a vida.

A minha maior insatisfação é a ausência de transparência e responsabilidade quando algo corre mal. A entrega dos meus quatro aparelhos não correu bem. A geladeira foi parcialmente desmontada para que pudesse caber pela porta da frente. Sem problemas. No entanto, foi solicitado um custo extra não anunciado. Depois que as linhas de água foram fixadas, recebemos um breve conjunto de instruções sobre as principais características. Em nenhum momento o distribuidor de água/gelo foi testado. Mostramos o filtro de água e fomos informados de que tínhamos de o instalar. Sem problemas. Depois que a equipe de entrega saiu, eu instalei o filtro de água e mais tarde tentamos ativar o filtro de água / fabricante de gelo. Ele não funcionou em absoluto. Liguei para o Appliance Direct e fui avisado para contactar a equipa de entregas. Disseram-me que tinha de tratar do problema sozinho ou que tinha de lhes pagar uma taxa adicional em dinheiro para que pudessem regressar. Recusei-me a pagar qualquer taxa adicional porque a instalação nunca foi testada quanto ao seu funcionamento ou integridade. Eu não recebi nenhum apoio real da Appliance Direct, pois eles sugeriram que eu provavelmente sou responsável pelo problema. Contactei a Whirlpool e eles estão a enviar um técnico. Cuidado com o comprador!