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Fiz uma pesquisa de um produto através do Home Depot, e os resultados da pesquisa mostraram que ele estava fora de estoque. Decidi ligar para o local do Howell Home Depot para verificar, e falei com Greg G., no departamento de tintas. Ele informou-me que estavam esgotados e que não sabia quando ou se iriam receber mais. Pouco tempo depois ele me ligou de volta para me avisar que eles tinham recebido algum. Voltei para a loja muito rapidamente! Eu sinto que Greg G. foi acima e além do Chamado do dever ao me chamar de volta, e eu sinto que ele deve ser altamente elogiado! Além disso, Karen que trabalha no departamento de atendimento ao cliente também foi muito informativa. Obrigada pela sua ajuda! :)

A melhor compra supostamente é igual ao preço, mas quando eles têm um item que é o EXATO item SAME como outra loja (mas porque é a melhor compra exclusiva eles recebem o seu próprio número de modelo) eles se recusam a combinar o preço. Por exemplo, o Roku Streaming Stick+ (modelo 3810r) é regular $59,99. Está atualmente à venda por $39,99. Está à venda TODOS, exceto Best Buy porque Best Buy vende exatamente o mesmo item sob um modelo diferente # (modelo 3811r) e eles se recusam a fixar o preço do item. Eles são exatamente o mesmo item, exceto pelo número único que o delineia como uma Best Buy exclusiva, mas a Best Buy se recusa a combinar o preço porque eles dizem que é um item diferente. Eles preferem perder uma venda completa e um cliente.