Eurico Vasques: Técnicos dedicados e especializados

Paulo Gonçalves: Simples e acolhedor. Muito limpo, otima localizacao. Recomendo

Adquiri uma televisão que foi avariada da caixa. Ao devolver a TV, a equipe de atendimento ao cliente me disse que a culpa foi minha e insistiu que eu tinha deixado cair a TV, apesar de ter dito a eles que tinha seguido todas as instruções de desempacotamento cuidadosamente. Disseram-me que iriam "deixar passar", mas que não deixariam que isso voltasse a acontecer, continuando a insinuar que eu tinha deixado cair a televisão. Muito frustrante e um mau atendimento ao cliente. Embora tenha partido com o substituto, esta experiência deixou-me um mau gosto na boca sobre a Best Buy e o mais provável é não voltar como cliente.

Antes da época dos impostos deste ano decidi fazer a transição de comerciante único para empresa e foi-me dito que isto levaria apenas algumas semanas. Durante esta constituição da empresa, tive de a perseguir constantemente, o que demorou muito mais tempo do que o indicado. Também me disseram que me iriam dar algumas informações sobre a empresa, por exemplo, como pagar a mim mesmo, etc. Depois de muitas vezes perseguir esta informação e ser completamente ignorada, agora é quase Novembro (4 meses depois) e eu vou para outro lugar para obter a informação necessária. Eles são rápidos a fazer com que você gaste, mas falham em seguir adiante com qualquer coisa.