vasco gaspar: Tem um excelente Atendimento!

Bruno Santos: Adorei lá trabalhar. Exelente equipa de Manutencao. Muito boas condições de trabalho. Uma referência nacional.

O atendimento ao cliente é horrível! Comprei o meu novo MDX e concordei em comprar um branco (em stock) em vez do preto (que eu queria) nos termos em que eles iriam apagar todo o cromado.COVID hit e tudo ficou em espera. Liguei e marquei a minha consulta. Disse a eles o que precisava ser feito, quem era meu representante de vendas, foi dito que eu estava pronto para ir. Esperei uma semana. Cheguei lá e eles não tinham veículos de empréstimo. Não fazia ideia de que vinha para ser apagado. Eu moro a 45 minutos de distância. O gerente de serviço, Carl parecia não se importar. Tudo o que ele disse uma e outra vez foi que não tinha emprestadores. Completamente absurdo para mim que eles não podiam simplesmente ligar para um lugar de aluguel de carros se eles reservassem demais seus emprestadores. Mostra que eles não se importam com seus clientes depois que a compra é feita.

Eu só tenho um conselho se você fizer compras aqui. Encontre Errol e Georgina!!!! Eu sou um cliente exigente. Eu uso essa descrição como uma má honra. O Errol é o vendedor mais paciente que já encontrei. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e até tirou uma fita métrica para confirmar as dimensões de um frigorífico. Eu não confiei no cartão colado à frente!!! Ele não é nada agressivo. Ele pergunta o que VOCÊ precisa. Ele não o conduz às suas preferências. Este senhor vai dar-lhe todos os factos pertinentes sobre cada item e armá-lo com o conhecimento para escolher o que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento. Eu quase desmaiei. A troca, a entrega e a recolha remarcadas. Foi tudo absolutamente perfeito. Porque perguntas. Por causa da Georgina... claro 12 Depois de termos o novo fogão entregue, recebemos chamadas do Errol e do Eddie... a verificar se estávamos todos bem com o novo item. Duas pessoas separadas a telefonar para ter a certeza que estávamos satisfeitos?? Nunca ouvi falar, mas eu sou a prova viva que isso pode acontecer. Aqueles 3 indivíduos podem ter salvo o meu casamento de mão solteira. Eu não estou a brincar.