Angela Sá: Atendimento simpático e muita higiene e á hora marcada atende os clientes

Andreia Espada: Agoro o trabalho da Carina, e recomendo.

Eu comprei um umidificador Homedics no início deste ano e não funciona agora, sua loja em Asheville, NC não me deixou trocá-lo porque eu não tinha um recibo. Eu não sou um ladrão ou alguém que abusa das políticas de devolução. Eu paguei $139 por ele e o vendedor ignorou meu e-mail e não atende o telefone. Deixei o produto com a loja porque não funciona e não vou levá-lo para a lixeira. Na verdade, você pode devolvê-lo ao vendedor para crédito. O que aconteceu ao seu orgulho em cuidar do cliente? eu vou me afastar das compras com a sua loja de caixas nunca mais.

Pago pelo meu produto online. Fui até à loja e andei um pouco e depois fui buscar mais alguns artigos que queria. Fui até à área de compras online e peguei na minha encomenda e paguei pelos artigos adicionais que peguei enquanto andava por aí. Foi assim tão simples e fácil!! A equipe foi super legal. Ótima localização!

Os itens que Bed, Bath and Beyond vendem não são o problema com esta loja. É o sistema de check out do cliente. Nunca se sabe, de dia para dia, se se deve alinhar numa só linha e funil para os registos, se se deve alinhar atrás dos clientes nos stands de check out ou se o serviço de apoio ao cliente o ajudará a fazer o check out. TÃO ANÚNCIO! Eu realmente gostaria que o BBB se organizasse para isso. Pessoalmente, eu acho que uma linha seria a melhor opção, pois muitas vezes eu (ou outros clientes) fico preso atrás de alguém com uma cesta cheia de itens ou há problemas nos stands de check out. Muito mais funcional e eficiente ter uma linha com um sinal de espera aqui para o próximo checker.