João Mestre: Sala acolhedora, excelente som.

Bruno Sequeira: Procuram seguros para automóveis, plantas para casas, solicitador? Recomendo vivamente, super acessíveis!

É verdade, tenho tendência a ir à outra grande loja de Home Improvement. No entanto, recentemente tive uma experiência frustrante na loja laranja, por isso pensei em ir ver Lowes novamente. Fiquei tão contente por o ter feito! Acontece que tive um serviço personalizado que pensei que a minha visita a Lowes. Sou obviamente deficiente, e as pessoas saíram do seu caminho para me acomodar. A senhora no balcão de retorno (? Missy?) foi muito prestável e acomodadora. Eu tinha feito uma encomenda online, mas dado que uma peça não estava em stock, acabou por fazer mais sentido trocar os produtos por completo. Sem reclamações, apenas sorrisos e boa assistência natural. O gerente assistente, Jamie, é uma jóia. Ele entrou e empurrou o meu carrinho pesado, fez com que as pessoas cortassem os itens por encomenda, e me ajudou a encontrar os detalhes de acabamento. Ele estava ocupado com outro cliente quando eu estava saindo, então ele conseguiu alguém para empurrar o carrinho para fora e carregar as coisas no meu carro. A loja estava limpa, ordenada, espaçosa, bem abastecida e os preços são competitivos. Eu vim à noite, quando eles não estavam sobrecarregados de clientes, o que com certeza facilitou muito a minha ajuda. Eu disse ao gerente assistente que eles tinham recuperado o meu negócio. Estou feliz com isso.

A minha mulher e eu estamos à procura de um novo frigorífico de contra-profundidade para a nossa nova casa há já algumas semanas. Já olhamos para muitas lojas e quando paramos na American Freight fomos imediatamente cumprimentados pelo pessoal simpático. Chandra nos mostrou o local e nos ajudou a encontrar exatamente o que estávamos procurando. Ela sabia o que nós queríamos e não nos empurrou para mais nada. Ficamos tão impressionados com ela e com o gerente Jacob. Jacob também foi muito amigável e super prestativo durante o processo. Acabámos por comprar uma mesa de pátio e até um brinquedo de cão para o nosso novo cachorrinho dourado. Assim que nos mudarmos para lá vamos voltar para comprar uma nova máquina de lavar e secar também. Este lugar tem grandes ofertas e uma equipe amigável, juntamente com um processo de vendas suave e fácil. Grande experiência!!! Altamente recomendável!!!