Enrique Barrenechea: Beaucoup de choix par contre trop d'attente

Carlos Monteiro: Bons preços, simpatia no atendimento

Os preços são ótimos (tenho uma unidade de $1700 por $800) mas para ser honesto eu não tinha nada além de dores de cabeça com o fogão/forno que comprei lá. No exterior só tinha uma pequena amolgadela de lado mas funcionalmente nunca funcionou bem. Não há uma boa maneira de saber como os itens acabam aqui ou que tipo de danos sofreram antes de chegarem aqui. Basicamente os internos da minha unidade estavam dobrados para cima pior do que eu podia dizer no exterior e não era inicialmente aparente (controlo de temperatura incorrecto, ventilador de convecção dobrado, etc.). Eu simplesmente não recomendo mais que as pessoas comprem aqui. Pelo que você sabe, o item caiu de uma empilhadeira e parece bem, mas realmente não está. As reparações vão acabar por me custar qualquer quantia que eu possa ter poupado. E sim, inicialmente estava na garantia, mas havia características que não sabíamos que estavam quebradas até o final do período de garantia, porque não precisávamos delas até aquele momento. Também não notámos que a temperatura não era fiável durante muito tempo e nessa altura já era tarde demais para fazer algo a esse respeito.

A Best Buy nesta região está priorizando as vendas on-line de itens de alta demanda (placas de vídeo) sobre locais presenciais, impactando esta classificação. Os funcionários são conhecedores, ou no mínimo, não fingem saber o que não sabem. Esta honestidade é importante e este comportamento dos funcionários é o único pensamento que impede que esta classificação seja de 1* por ser um cúmplice dos escaladores. Querer que a localização da loja prospere, mudar o foco de itens altamente procurados para pickups presenciais. Elimina a necessidade de criar sistemas para tentar e cancelar pedidos de scalper.