Fiquei tão impressionado com o excelente serviço que recebi da Timara quando comprei um iPhone, que estava trabalhando com a operadora AT&T. Ela era conhecedora e paciente, explicou tudo de forma clara e profissional. O serviço da Best Buy ao comprar este iPhone foi muito superior ao serviço que recebi na loja local da Apple!

Pior experiência na minha vida depois de esperar mais de 40 minutos num domingo, fui forçado a dar um passeio de carro até ao Murray Utah, onde havia literalmente 5 clientes na loja e mais de 30 empregados, a maioria deles apenas a conversar ou ao telefone. Passei mais 15 minutos à espera que alguém me ajudasse e depois de ter pedido ajuda a 3 empregados separados poderia ajudar com meu problema eu finalmente desisti e comecei a olhar para outros depoimentos eu finalmente peguei uma bolsa de laptop e precedi para ir ver se encontrava um caixa e umas 15 pessoas na fila enquanto outros 2 funcionários sentavam na frente da loja conversando um com o outro e outros 5 ou 6 na mesa dos nerds apontando e sussurrando um para o outro como se fosse uma piada. Quando finalmente chegou a minha vez de sair depois de esperar mais 30 minutos, disseram-me que o meu artigo estava quase 80,00, por isso deixei-o no registo e saí. O mesmo saco exato era 19.00 no alvo que um desperdício de espaço no varejo.