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Agência dos Correios in Alqueva, Évora
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Estrada Regional, 255, 7220-021 Alqueva, Portugal
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Dean Quanne: I live in the south of Portugal, every time I'm in Lisbon I buy several kg of beans. This isn't a cafe and doesn't sell cakes, or cups of coffee. It sells beans. Various kinds, varieties and roasts. They used to roast on-site, but now roast at their own location, elsewhere. They roast their own beans, you buy them. I buy their eponymous Carioca beans for everyday espresso and cappuccino and their Presidente beans for even nicer coffee. Always friendly, eager to answer questions and speak about five languages.
2020-06-14 12:52:25
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Experiência horrível!! Foram quádruplos (!) os encargos da transação que fiz (a transação foi superior a 200 dólares) no meu cartão de débito em 08/08/2020 e ainda não foi revertida (já se passaram 10 dias)! Estamos falando de quase mil dólares de cobranças inesperadas contra mais de 200 dólares! Lidar com o gerente da loja (Jeff) foi uma piada. Jeff disse que foi uma MASS OVERCHARGE que aconteceu no Bed Bath and Beyond. Falando sobre o potencial descoberto da conta e as taxas que se seguem! (pensando nas outras pessoas)O gerente da loja me prometeu alguns prazos já (todos passados) e nenhuma mudança: os reembolsos NÃO foram colocados na minha conta. Outra gerente (Ashley) estava relutante em me dar seu nome quando fui à loja em 12/08/2020 com meu recibo e extrato bancário para provar essas múltiplas cobranças (como o gerente da loja (Jeff) me pediu que fizesse). Ela estava cobrindo seu nome com a mão em um crachá e colocou seu cabelo comprido sobre ele, e se recusou a responder a pergunta de qual era seu nome quando eu pedi (eu estava tomando notas na loja). O gerente da loja (Jeff) me prometeu que todas as cobranças múltiplas seriam revertidas até segunda-feira, 17/08/2020, e isso não aconteceu. Hoje, 18/08/2020, cheguei novamente e ouvi de outro gerente de plantão apenas as desculpas (o gerente da loja estava fora do escritório). O pedido de desculpas NÃO reverterá múltiplas cobranças na minha conta!
Tivemos uma nova unidade colocada há cerca de um ano. A equipa do Chaffee era muito educada e profissional. Eles chegaram a tempo e limparam tudo antes de saírem. A unidade tem estado a trabalhar sem qualquer problema. Sean cane para fora hoje para manutenção anual. Ele também foi rápido e muito profissional. Estamos muito satisfeitos com o serviço e com a unidade. Recomendamos vivamente o ar Chaffee.
Bussola PT
+351266637122 
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