Estes tipos venderam um colar ao meu filho de 15 anos dizendo que era de prata e depois de se partir, levámo-lo a uma joalharia. Onde nos disseram que era falso que não era prata, era roubo. Então nós voltamos e tentamos falar com eles sobre isso e eles negaram completamente a venda do colar para o meu filho. O meu filho já comprou vários colares de prata esterlina a eles antes porque eles têm bons preços em prata e ele não compra nenhuma prata esterlina em nenhuma outra loja de penhores além deles, mas eles negaram dizendo que não venderam para ele e não fariam nada para substituí-lo ou nos devolver o nosso dinheiro ou qualquer coisa praticamente nos disse que estávamos ferrados. Então, se você comprar qualquer tipo de jóia desses caras, eu definitivamente mandaria testar para ter certeza de que não é falsa, porque eles absolutamente nos venderam alguma prata esterlina falsa. Eu nunca mais voltaria a esta loja de penhores e compraria jóias e não recomendaria mais ninguém a fazê-lo.

Ficámos muito satisfeitos com o atendimento ao cliente na nossa mais recente viagem, apesar do tempo ocupado. Conseguimos ajuda especial no departamento de cortinas. Depois, para a exposição de férias. Nosso item não foi visto, então outro funcionário muito ocupado parecia alto e baixo, sem sorte. Ela então ordenou que fosse entregue em nossa casa. O item não era caro, mas fomos tratados como se fosse uma encomenda grande. Muito satisfeito!