RC Willey respondeu rapidamente para me ajudar a substituir o meu frigorífico que morreu na noite anterior. Agradeço a rapidez com que conseguiram arranjar-me um novo frigorífico para que eu não tivesse de ter tudo no meu frigorífico a correr mal. Todos, desde o vendedor até aos homens das entregas, foram maravilhosos para trabalhar. Apreciei muito isto, especialmente no meio da nossa actual crise pandémica. Obrigado rcwilley novamente, você sempre esteve lá quando eu precisei de você.

Infelizmente apesar de ter tido grandes experiências com encomendas/pick up online na loja antes, hoje não foi tão bom. Comprei e paguei por um ar condicionado portátil, o valor foi deduzido da minha conta. Conduzi uma hora e meia até à loja para ir buscar o meu artigo e foi-me dito que o artigo foi vendido há meia hora atrás a outra pessoa. Isso foi porque a encomenda chega à loja uma hora mais tarde do que o seu placied online, por isso ayd vendeu o que pensávamos ter comprado.

Depois de tentar por 3 dias (incluindo muitas tentativas de chegar a Frigidaire) eu estava procurando por uma nova unidade de ar de parede para minha mãe em outro estado. Finalmente consegui falar com a Terri e ela não só me ajudou a descobrir o número do modelo mais recente, como também conseguiu encomendá-lo para vir em alguns dias!! atendimento ao cliente de qualidade e muito apreciado!!!