Literalmente uma história de horror. Um amigo meu levou a minha máquina de lavar roupa para ser avaliada e deixou-a lá. Eles tinham dito que nos informariam sobre o assunto e o preço. Avaliação livre. Deram-nos uma cotação de 157 dólares a mais do que as outras 3 cotações que recebemos. Quando lhes disse que não, o proprietário começou a gritar comigo e a chamar-me nomes. Tudo o que eu tinha dito era obrigado pela sua estimativa, mas eu vou com outra empresa. O proprietário então procedeu para me dizer quantas maneiras ele iria enterrar um cliente que não entendia o quão complicado era uma estimativa e que, a menos que eu pagasse 156 dólares pela estimativa, ele não iria liberar minha máquina. Na época eu estava passando por um tratamento de câncer e não tinha nenhum desejo de lidar com essa insanidade. Se a estimativa era de 156 dólares para me dar uma estimativa e depois reparações no topo? Especialmente quando ele tinha dito uma estimativa grátis. Depois de eu ter dito isto, ele disse que ia custar no mínimo 400 dólares para consertar a sua máquina. A minha máquina custou 359 dólares. Isso foi uma loucura. No final do dia, deixei a minha máquina e o nosso vizinho disse que a revenderam por $275. Grande barulheira. Pessoas horríveis.

Fiquei chocado com a rudeza do dono. Dissemos a ele que arma possuíamos, tínhamos o carregador encomendado, e quando chegou a arma errada ele disse que lhe demos a informação errada da arma. Ele corrigiu o erro, mas ficou irritado por o patrão da loja ter guardado a embalagem original quando ela chegou - por isso só pudemos devolver o carregador.