Jose María Martín: Muy cómodo y muy atentos gracias a fátima te sientes como en casa

Ana Cristina F.S. Garrido: A Sra D. Ana Rosa é uma jóia. Ambiente familiar. Excelente. 6*.

Esta empresa é fantástica! Nós compramos um refridgerator deles MESES atrás. Duas semanas depois da nossa garantia ter acabado, ela quebrou-se. Eu liguei e eles ficaram felizes em consertá-lo. Eu paguei uma taxa fixa de 75 dólares para eles saírem e eles voltaram mais 4 vezes para tentar e corrigir erros. Sem custos. Depois de tudo o que ele tentou não evitar que as bobinas do condensador congelassem, eles trocaram-nos um novo frigorífico sem custos! E era melhor do que o antigo. Vamos voltar a fazer compras aqui.

A pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive. Entrei para devolver uma mangueira de jardim que rompeu, e comprei em 9 de agosto de 2020. Esta era uma mangueira de 35 dólares, que eu usei duas vezes. Hannah no balcão de devoluções argumentou comigo que a data de compra já tinha passado o período de 90 dias de devolução. Mesmo depois de explicar que eu tenho um recibo e hoje é apenas 11 de outubro, bem dentro dos 90 dias, ela continuou agindo como se eu estivesse tentando encostar algo no depósito de casa. Ela pediu a minha identificação, que eu recebo. Por que ela teve que questionar meu nome, como se eu estivesse mentindo ou algo assim. Eu pedi um cartão presente, então eu sou um cliente de retorno. A natureza pura de suas ações me faz pensar se eu deveria ter aceito o reembolso. Esta é a loja fora da delegacia, do outro lado do estádio Birdville.