Rui Crespo: Mau atendimento e pouco prestável da parte de uma senhora muito pouco simpática

Sérgio Dumont: Uma coisa sem qualquer graça, situada nas proximidades de uma pretensa praia fluvial que, de tal apenas tem o nome pomposo. O equipamento não beneficia de qualquer manutenção visível, como se depreende da chiadeira dos pouco - ou nada - lubrificados baloiços. Enfim, à falta de melhor, não é verdade ?

Não há comunicação com este lugar. Uma vez feita a venda, eles não se importam de todo. Atrasado por 5 dias, até agora, parece ser mais longo, para uma peça que nos foi dito por 2 trabalhadores que estaria no camião seguinte. Esperou um dia, depois o gerente disse que era um defeito do fabricante e que não seria enviada separadamente. Depois disse que seria recolhida por um empregado numa loja diferente e que seria trazida hoje. Ligue hoje, e é conveniente o seu dia de folga, sem um telefonema para nos avisar, novamente!

Comprei uma máquina de lavar e secar Samsung, ambas são da cor branca. A entrega e o engate correram bem. Estou satisfeito com a função tanto da máquina de lavar como da secadora. A única coisa que eu não gostei foi como os adesivos de preço foram colocados nos aparelhos porque o adesivo é muito pegajoso e não é fácil de remover. Tirando isso, recomendo o Appliance Direct.

Adquiri um conjunto de lavadora/secadora da Best Buy devido às atractivas opções de entrega e instalação. Eu tinha uma janela de 8 horas para a entrega. A equipa de entrega informou-me que só se destinava à entrega e a equipa de instalação é outro conjunto de pessoas. Eles também entregaram uma fonte de alimentação da gama de fornos. Utilizei o chat Best Buy e recebi informações de um representante que a equipe de instalação ainda estava em trânsito, apesar de estar marcada como completa no meu lado. 45 minutos depois da minha janela, liguei para a Best Buy e fui informado que a equipa tinha marcado a minha instalação como concluída e não ia chegar para instalar e depois disse-me que tinha de esperar 11 dias para a próxima instalação disponível e 2 dias para a fonte de alimentação correcta. O primeiro representante foi bastante decente, mas o segundo representante com quem falei foi um excelente exemplo de péssimo atendimento ao cliente. #compra pior