Nelson Mateus: Pessoal sempre muito disponível e atencioso!!!

Daniel Martins: Excelente profissionalismo e competências

Comprei 35 sacos de terra de 40lb e não havia ninguém lá fora para me ajudar. Eu mesmo carreguei cada saco. Acho que foi um bom trabalho, mas eles colocam as crianças na área do jardim que se preocupam mais em falar do que em ajudar. Além disso, os funcionários de dentro são muito úteis. Tive duas más experiências lá, mas as outras foram óptimas.

Perguntamos sobre um ventilador downdraft para o nosso fogão deslizante, e ele imediatamente nos disse que não existe tal produto. Então eu nomeei a melhor catturra que estamos à procura, e o meu marido disse-lhe que o meu casamento viu os vídeos de vários desses produtos. Então ele tentou dizer que tinha um cliente que instalou um e se arrependeu. Eu duvido disso. Em vez de admitir a sua falta de conhecimento, ele tentou fazer bluff. A propósito, o produto que estava procurando está em exposição em Wilington na Atlantic Appliance, e o vendedor deles é extremamente cortês e conhecedor.

Encomendei uma cómoda que era suposto ser enviada de Frisco. A IKEA Round Rock ligou-me para me avisar que, em vez disso, iriam preencher a encomenda e que a poderiam entregar no dia seguinte. Quando a cómoda não chegou, verifiquei a minha encomenda online e descobri que tinha sido cancelada. Tentei ligar para o serviço ao cliente e eles estão demasiado ocupados para atender a minha chamada e não têm opção de chamada de volta. Enviei um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente e não recebi resposta.