Liuei por 3 vezes, para nao falar no custo da chamada, no valor aproximado de 2€, nem sequer ter sido atendido. O meu muito obrigado.

Péssimo serviço. Sempre que quero reserber uma encomenda eles nao entregam. Nunca encontram a morada e nao sabem ligar para se informar ou pedir uma informação. Levam logo td de volta. E nem atendem o telefone

Não é tão ruim, porém super difícil de contactar principalmente quando o entregador diz que passou e deixou notificação porém nem sinal de nada. Mais isto é normal o que me chateia e que o material está menos de 20 min de minha casa e não posso ir fazer um pick-up pois o estabelecimento não faz atendimento ao público. Ou seja tenho que esperar mais 4 dias (pois amanhã é sabado) sendo que poderia levantar isto ainda hoje.

Amazing stupidity!!!!! No one cares, no one calls and if you call them to explain them all - they do not care!!! Do not have more words for this mess!

Pessimo comparado com outras empresas do ramo. Estafetas que nao conhecem a area onde trabalham e para que pedir o numero de contacto se nao o usam. Encomendas muitas vezes voltam para tras devido aos estafetas nao ligarem para saber a morada,falta de motivação pelo trabalho talvez. Nao recomendo de todo!

On de sérieux problèmes d'orientation, ne trouve pas votre adresse même avec les coordonnées GPS !

Chronopost sempre o pior servico possivel Estou a espera de uma encomenda na opcao de acompanhar o estado da encomenda diz que foi contactado o destinatario o que e mentira e logo de seguida mencionam erro tecnico, corja de bandidos que alem de cobrarem bem caro nunca sao capazes de fazer uma entrega como deve ser

Pessimo serviço .péssimo atendimento,nada funciona

CUIDADO, eles são ladrões... pelo menos em Portugal tenho a certeza que existem gatunos a trabalhara para a chronopost, pois ficaram com a minha encomenda e ainda alegam que tentaram fazer a entrega da mesma, mas sem sucesso, MENTIRA!!! Estive sempre a espera da minha encomenda e ninguém veio entregar, nem me ligaram. Acabei por perder 50€, pois a encomenda estava paga. Cambada de FDP. Nem vale a pena tentar falar com eles pelos contactos que dispõem, é perda de tempo e dinheiro. Ps: Vamos todos preencher o livro de reclamações, presente no site da chronopost, no canto inferior direito da página!

plus malveillants qu’incompétents. Prétendent que le destinataire est absent alors que l'on peut suivre la position du véhicule sur le net avec la destination indiquée et que finalement il prend une autre route pour rentrer directement au dépôt. Même scénario le lendemain. Ne répondent pas au téléphone.

Pior empresa de distribuição de sempre

Não recomendo!!! Mandei encomenda para Irlanda com objectivo de chegar antes de dia 24,mandei dia 12,até aí tudo ok! Demorou 2 dias a chegar ao Reino unido, o serviço de rastreio não actualizou desde dia 15 que diz"passagem por hub Reino unido"passei o dia de ontem a ligar não consegui falar com ninguém liguei para o 707/porto Lisboa deixei o meu numero para ser contactado.... Nada, hoje a mesma coisa, gastei 5 € de saldo para nada! Nada! Ainda não consegui falar com ninguém para esclarecer onde pára a encomenda...? Atrasos pode haver agora não conseguir falar com ninguém ... Grande falta de organização !!!! 1 estrela e, é demais

I do not recommend this courier company zero rate 0 ...i awaited more than 2 weeks .and after 2 weeks . i received email from chronopost ... they lost my parcel ...they stolen my parcel ..frustrating customer service 0 rate they will not help you anyway

Vergonhoso uma encomenda ter mais de 4 dias de atraso, após o contacto alegam que ja tocaram na campainha da morada, quando o cliente está a espera da encomenda sem sair de casa. E nem uma nota de aviso deixaram. Para alem de mentirem dão desculpas esfarrapadas... É uma pena que uma empresa como está seja liderada pela incompetência....

Incompetentes, 2 semanas a espera uma encomenda para depois virem dizer que foi roubada, e com isso eu perdi um cliente.

Muito mau servico ha 2 dias que mandam mensagem a dizer que vem.entregara encomenda e nao.aparecem....

Eu não recebi o meu identificador via verde. Desculpas ruins, impossivel ligar-lhes. Não podemos usar as portagens electronicas!!!

O horário esta errado no google pois vim de Albufeira a faro a toa não funcionam ao sabado

Impecáveis no atendimento, pena fecharem à hora de almoço.

Incompetents et menteurs, courrier non delivre sous differents pretextes contradictoires , a eviter a tout prix !!

Compagnie a ne pas prendre, aucun sérieux ,n´est pas capable de trouver une adresse pourtant juste et le pire chronopost internationnal n´arrive pas a les joindre.

Leider wieder so eine unfähige Lieferfirma, die zu faul ist um zu liefern, lügt sei nicht zu finden, aber andere finden es ohne Probleme, viele male geschrieben ohne feedback, wie hat so eine unfähige Firma überhaupt Überlebens Chancen

Pagar chamada para empresas com.numeros 707 ... serão todas taxadas a estrela 1 ...

Nao dou zero porque o sistema nao deixa. Ficaram de levantar um produto que me foi entregue partido e mais de 1 mes depois ainda aqui o tenho em casa. Esteve aqui um motorista que disse que tinha a ordem de levantamento mas que precisava regressar no dia seguinte porque precisava de um transporte maior. Isto aconteceu no passado dia 20 de Abril, ou seja, há 1 mes. Entretanto liguei mais de 15 vezes para a DPD, cada dia inventam uma desculpa nova (a mais hilariante era que nao faziam recolhas de produtos com mais de 30kg, quando eles mesmos me tinham entregue o productio que pesa cerca de 90kg), dao-me numeros de recolha diferentes, prometem levantamento no dia seguinte... e até hoje continuo à espera. É uma vergonha e empresas destas nao deveriam operar.

RIDÍCULO! Dou 1 estrela por não ser possível dar 0! Esta empresa é vergonhosa. Cambada de gatunos é o que são.

Demoraram a encontrar a encomenda. É preciso que o tracking number siga o percurso desde o início até ao destino. É preciso que o nome e outros dados estejam disponíveis como elementos de procura da encomenda. Um selo com código de barras inserido no início com esses dados e igual entre países seria o suficiente para aliviar esse processo...

Desonestidade de entregador /motorista q informa a Empresa não encontra a morada e apos isso assina ele próprio ( em vez do recebedor) como entregue!!! Aconteceu hoje 31 Janeiro 2020 na zona de Olhão. A empresa tem de tomar medidas para não ser prejudicada por atitudes destas.

Bonjour. J'ai envoyé un colis de Strasbourg à Boliqueime près de Quarteira le 3/01/2010 . Après maintes recherches auprès de la Poste au Portugal (Correios) à Boliqueime, Rien. Je suis retournée à la poste en France, où il m'a été annoncé que mon colis était a 20 km du destinataire chez Chronopost Faro alors que le site de Colissimo disait que le colis allait m'être retourné en France ??? Après contact chez Chronopost à Faro, il m'ont annoncé que le colis était en possession de DPD. Après appel chez DPD à Lisbonne, j'ai redonné l'adresse complete du destinataire. Le colis à été enfin livré le lendemain chez le destinataire qui était absent. Le colis à été remis à la poste. Puis récupéré par le destinataire le 27/01/2020 soit 24 jours après et beaucoup d'appels...

This company is completely unprofessional. Despite providing a complete address they still could not find one of the biggest streets in Conceição de Tavira. The first time they tried to deliver in the wrong town. The next day they said they couldn’t find the street ??? I waited in my home for two days and still they couldn’t deliver. I would not recommend this company in any situation. Caution! Worten one Portugal’s largest stores use this company

Catastyrophique, colis perdu, impossible d'obtenuir une reponse avec des numeros de telephone qui ne repondent pas, ou carrement hors service. Ne JAMAIS FAIRE CONFIANCE A CETTE SOCIETE

Péssimo serviço a nível de recolhas ao cliente, já passaram 2 meses, e acabei por ser eu, a ir buscar as caixas, desloquei-me de Albufeira a Vila Real Santo Antônio, e fui eu que fiz a recolha, para serem expedidas em Faro. Nem feedback dão, ao menos expliquem porque não passam no cliente, mínimo que se pedia.

Só não dou 0 estrelas por na ser possivel pois tenho uma encomenda para me ser entregue e ainda não foi pois não entregam em código postal e o meu fornecedor da encomenda diz que está entregue numa loja pick up e já lá fui 2 vezes e nada o meu fornecedor já entrou em contacto comigo e a chonopost de Faro já liguei várias vezes e falo com a máquina dizem que vão ligar e nada é serviço de porcaria.

Razoável no momento da entrega

Bom para trabalhar empresa de futuro

Enviei um pacote ao meu filho que se encontra em Paris, com um fato e sapatos para levar ao funeral do avô. Passadas 2 semanas, ainda o pacote não tinha chegado. Em França dizem que o numero não existe ..... Hoje, o meu filho recebeu uma mensagem a informar que o pacote vai ser renviado para Portugal. Excelente não é?

Péssimo serviço. 5 dias atrás chegou a faro s encomenda. E lá ficou...nem aviso nem encomenda. Vergonha

Esperei por uma encomenda e não me foi entregue no dia 2 de Julho 2019. Vi o trajeto pelo GPS do cronopost de Faro. Andou perto da minha casa o dia e no final foi ter a distribuição sem ter feito a entrega. Péssima transportadora

5 dias de atraso....entrega de produtos publicitários, alguns destes já não vão trazer nada pois tinham que ser distribuídos a semana passada!! Vou reclamar, a encomenda vale 100€!!! VERGONHA DE SERVIÇO!

Correu tudo bem,boa empresa de entrega de encomendas.

Nada serio!!! Usa o pretexto do endereço nao encontrada enquanto estamos numa rua principal e uma LOJA!!!

Nunja haben etwas verschickt, nur die Hälfte kam an... nicht sehr empfehlenswert

No dia 26 do corrente mês adquiri placa de indução na Worten-Faro. Na data contratei a montagem da placa e a remoção da existente. Também ficou combinado que a entrega da placa se faria na parte da tarde do dia 28/7/2017. No dia 27/7/2017 recebi sms vosso no qual, abusivamente porque não fui consultado, informavam que a entrega se faria no dia 28/7/2017 entre as 8.30h e as 18.30h o que implicava estar alguém a aguardar a vossa chegada um dia inteiro. Também referiam um link para alterar esta situação. Entrei no dito link e nada me foi possível pois não aceitava as minhas informações. Passou-se o dia e essa empresa não foi capaz de, pelo mesmo meio me informar que, afinal, tinham falhado a entrega. O que não abona nada a vosso favor. Hoje, às 8.05h recebo novo sms vosso informando que a dita entrega se faria entre as 9h e as 10h. Cerca das 9.20h saí de casa para tomar um café no estabelecimento na rua. Vi a chegada da vossa viatura e vi o condutor, acompanhado por um adolescente, apontar para a entrada do meu prédio.Presumi que fosse a entrega e volto para o meu apartamento à espera do contacto do vosso funcionário para lhe abrir a porta. Como esse contacto não se dava fui à varanda e verifiquei que a vossa viatura já não se encontrava na praceta. Saí e fui tomar o meu café. Seriam cerca das 9.30h e fiquei aguardando até às 10h. Tudo isto configura uma total ausência de respeito pelo cliente. Já dei conhecimento oral à Worten e irei fazer o mesmo por escrito. Melhores cumprimentos antonio duarte