Jose María Martín: Muy cómodo y muy atentos gracias a fátima te sientes como en casa

Ana Cristina F.S. Garrido: A Sra D. Ana Rosa é uma jóia. Ambiente familiar. Excelente. 6*.

Fomos para o Centro Automóvel para um alinhamento e troca de freios, 7 horas depois finalmente saímos. Eles quebraram nossa linha de freio que tiveram que substituir, nos cobraram pelo fluido de freio que vazaram, eles tiveram que fazer 3 viagens para conseguir peças de reposição porque não as tinham em estoque. Tentaram fazer com que no final do dia nos levassem de boleia para casa para poderem trabalhar nele no dia seguinte, já que estavam a fechar. Além de tudo isso, não houve comunicação e nós jogamos o inferno tentando conseguir uma compensação que finalmente fizemos foi mínima, na melhor das hipóteses.

Enquanto eles tinham em estoque a parte de controle de PC para o nosso misturador KitchenAide Pro mais antigo e que resolveu o problema (com base na minha própria análise), o nível de serviço deles em resposta urgente não corresponde à necessidade. O meu pedido e pagamento adicional para o envio não fez nada além de acrescentar despesas e tempo ao processo. NÃO pague pelo envio expedito, pois seu correio é USPS e nem eles nem o pessoal do Mending Shed irá atender a necessidade de entrega e se algo der errado no envio, eles não respondem ou se preocupam em ajudar o processo (ou remediação se solicitado). Eles podem ter a parte necessária se outros não o fizerem, mas o seu serviço sem brilho me levaria a olhar para os outros primeiro na próxima vez para encontrar o componente antes de fazer o pedido aqui.