Jose María Martín: Muy cómodo y muy atentos gracias a fátima te sientes como en casa

Ana Cristina F.S. Garrido: A Sra D. Ana Rosa é uma jóia. Ambiente familiar. Excelente. 6*.

Horrível serviço ao cliente na compra de um aparelho! Foi-nos vendida uma máquina de lavar louça avariada. Demorou quase uma semana para um técnico olhar para ela. Depois dizem-nos que temos de contactar directamente a Samsung para uma substituição. Nunca utilizámos o aparelho, o Home Depot entregou e instalou o aparelho e depois deixou-nos a tentar descobrir como o arranjar. Serviço horrível! Eu nunca mais vou comprar nada nesta loja!

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Comprou um piso no valor de 3.000 dólares, foi-me dito para o vir buscar e estaria pronto numa palete. Quando lá cheguei, não estava pronto nem os empregados o tinham pronto quando lá cheguei. Tive que pegar todas as 27 caixas de madeira de onde estava sentada do outro lado da loja e depois entrar sozinho no meu caminhão. Quando me pediram ajuda, todos os funcionários começaram a ir embora. Eu esperava pelo menos um pouco de decência.

Eu fiz pelo menos cinco compras na Good Deals Appliances nos últimos cinco anos, e tenho ficado muito satisfeito de cada vez. Jason Toprani tem sido um excelente vendedor, e o processo é eficiente, rápido, e eu me sinto confiante que cada vez que eu fiz uma compra informada e consegui um bom negócio. É uma experiência muito diferente e melhor do que uma grande loja de caixas.