Daniela Ramos Montes: O melhor corte de cabelo do mundo

Francisco Jose Goncalves Da Silva: Excelente, profissional espetacular Davi parabéns.

Estou decepcionado por estar escrevendo esta resenha, depois de ser um cliente fiel há mais de 25 anos, comprando eletrodomésticos importantes para a minha casa em Westchester e também para o meu condomínio em NYC. Minha esposa e eu fomos à loja para comprar um substituto para a nossa máquina de lavar louça Miele high-end. O cara que se aproximou imediatamente começou a nos dizer o que deveríamos e não deveríamos comprar, em vez de ouvir e responder nossas perguntas e nos ajudar a descobrir o que queríamos e precisávamos. Comprar a máquina básica, isso é tudo o que você precisa... Eu tenho o top de linha em casa, mas você não precisa disso. Quando lhe pedi que respondesse às nossas perguntas e nos ajudasse a decidir o que queríamos, ele disse: "Você está falando com o dono da loja. Como se isso lhe desse o direito de ser rude connosco. Disse-lhe que éramos clientes frequentes há 25 anos, e em vez de me responder educadamente, ele disse, indignado, que eu estou aqui há 46 anos. Quando lhe perguntei se devíamos fazer compras noutro lugar, ele virou-se e disse que sim quando se afastava de nós. Eu nunca levantei minha voz ou falei indelicadamente com ele, e ele parecia ter a intenção de perder uma boa venda e um cliente de longa data. Nisso, ele conseguiu. Vá para outro lugar, não vale a pena suportar ser tratado desta maneira.

Entrámos e olhámos para uma máquina de lavar e secar a preços razoáveis. O associado de vendas continuava a tentar vender-nos um como é modelo de chão. Apesar de lhe termos dito que não tínhamos um veículo para mover o modelo de chão e que não queríamos um como está (a garantia não seria boa), ela empurrou-o. Nós finalmente pedimos o que queríamos. Ela garunteou que chegaria até terça-feira e eles nos dariam uma ligação e nos avisariam que estavam vindo. Sentámo-nos em casa quase todo o dia e mesmo com um telefonema às 3 da tarde eles estavam "à espera num camião". Alguns conselhos desde que eu trabalho no atendimento ao cliente.... a menos que você saiba que um produto será entregue naquele dia, não diga aos clientes que a menos que você saiba disso com certeza! Não empurre algo continuamente depois de os clientes lhe terem dito mais de uma vez que eles não o fazem como é o produto.