Fui buscar um frigorífico no último minuto e com pressa. O gerente de lá (Jon, acredito) foi fantástico. Em 15 minutos eu tinha um frigorífico que me ia ser entregue no dia seguinte. MAS... eu esqueci de medir corretamente e estraguei as dimensões da geladeira. Descobri que tinha pedido o errado. Estava desesperada para falar com o Jon, mas a loja já estava fechada. Recebi uma chamada dos tipos que entregaram o frigorífico e contei-lhes a situação. Eles foram legais e me disseram para entrar em contato com o Jon. Liguei para o Jon e expliquei o que aconteceu. Jon foi legal sobre isso. Me mandou entrar e pudemos resolver o problema com as minhas medidas da Mia. Saiu com um ótimo negócio em uma geladeira maior. No dia seguinte, o entregaram pela manhã e os caras foram incríveis. Adorei o meu novo frigorífico e definitivamente vou voltar àquela loja para os futuros electrodomésticos. Graças a essa equipa, sou um cliente feliz. Bom trabalho e continuem com o bom trabalho.

Ei, eles realmente fizeram o que prometeram - consertaram meu cortador de grama, honraram minha garantia Greenworks (não me custou nada) e este timing não foi muito ruim - cerca de uma semana ou duas, melhor que as 6 semanas que me citaram no início. A única razão pela qual não lhe dei 5 estrelas é que as senhoras do balcão quando cheguei lá pela primeira vez para o deixar não sabiam o que fazer - tive de pedir uma manjedoura, mas assim que ele chegou lá as coisas correram bem.