Era o próximo na fila e quando chegou a minha vez de passar pela caixa, gritou literalmente comigo, estendeu a mão para me impedir de me aproximar e disse-me que a senhora noutra fila que era o balcão de atendimento ao cliente estava à espera há mais tempo. Não só era embaraçoso como extremamente rude. Escusado será dizer que eu decidi contra as minhas compras e fui embora.

A sério - as restrições foram levantadas no Texas há dois dias (quando definitivamente não estamos em declínio para a COVID-19), e o Home Depot tem uma pessoa na porta da frente para "limitar" o número de pessoas lá dentro, mas uma vez que você entra, é como se fosse Natal. Havia muita gente, e menos da metade estava usando máscaras. Negócios como este vão ser a razão de termos uma explosão de novos casos. Entramos, fomos para o centro de jardinagem, percebemos quantas pessoas estavam por todo o lado e como nada estava sendo feito para limitar isso, e saímos. Não temos nada a fazer em breve. Você NÃO está ajudando a evitar a propagação desta pandemia. Você está a falhar com os seus clientes. Quer todos se importem ou não - felizmente tivemos um número limitado de casos positivos aqui no condado de Hays, mas negócios como este só servirão para fazer disso uma memória distante. Estou ciente de que as pessoas vão ficar furiosas comigo por falar sobre isso assim, mas é irrealista pensar que esta pandemia acabou, e para as empresas tratá-la da forma como a Home Depot a tratou hoje provavelmente se tornará uma triste memória do que não foi feito para parar a propagação.