Uma loja fantástica. Já estive em muitas lojas de armas por todo o país e esta brilha muito bem. O pessoal é incrível. - Vim para fazer um coldre de kydex e eles fizeram exatamente o que eu estava querendo. A volta foi citada 24 a 48 horas. A quantidade e seleção disponíveis é uma das melhores que eu já vi em muito tempo. O pessoal não era arrogante ou pomposo como a maioria das lojas. Eles estavam lá para realmente te ajudar e te conseguir exatamente o que você queria. Extremamente profissionais. Valeu bem a pena a viagem de 45min. - Vai voltar definitivamente aqui para lhes dar o meu negócio e recomendá-lo a outros que eu conheço.

Um péssimo atendimento ao cliente. Esperei 2 meses para chegar uma mesa que eles não tinham em estoque. A pior parte era que eles me levavam a dizer-me todas as semanas que seria na semana seguinte. Após 2 meses finalmente decidi cancelar a encomenda. Originalmente eu ia dar uma vista de olhos e ver se havia alguma mesa em stock que eu gostasse, mas quando fui ao seu chamado balcão de atendimento ao cliente, a senhora de lá era tão pouco profissional e tão difícil! Ela primeiro disse-me para lhe dar o cartão que eu paguei, eu disse-lhe que paguei com dinheiro e diz que no recibo, ela disse oh não podemos dar-lhe dinheiro porque acabamos de abrir e não temos tanto dinheiro logo pela manhã (estamos a falar de $230.00) Eu disse ok, então você pode colocá-lo no meu cartão? Ela disse que não, não posso fazer isso se você pagar com dinheiro, a única coisa que posso fazer é enviar-lhe um cheque que levará até 10 dias para chegar. Eu disse não que não vai funcionar, você não pode me dizer que não tem $230.00 em algum lugar neste enorme armazém de 3 acres? Ela disse bem não que eu possa lhe dar para um reembolso. Nessa altura um gerente já nos tinha ouvido e foi lá atrás, trouxe-me o dinheiro e atirou-o na minha direcção sem dizer uma palavra. Ambos agiram como se eu fosse uma pessoa terrível porque eu não podia esperar 2 meses pela chegada de uma mesa de cozinha, especialmente quando me disseram que ela estaria lá em 1 semana no momento da compra. Esta foi a minha primeira e ÚLTIMA experiência com o RC Willey.