Hugo Carvalho: Muito bom e o pessoal 10 estrelas

Rafael Romana: O atendimento telefônico é incansável a tentar encontrar uma solução para o nosso problema. O único senão é a distribuidora que decide que o código postal que dou ora uma vezes existe outras vezes não existe e quando decide que não existe procura no google o nome da empresa...o que dá o codigo postal do apartado e consequentemente asneira na entrega da encomenda.

Hailey e Gabe são a definição de atendimento ao cliente! Eu moro no Arizona. Esta loja tinha um aparelho que eu estava à procura. Ambos Gabe e Hailey foram muito pacientes comigo enquanto eu fazia várias perguntas, comunicava um com o outro sobre a minha consulta, cuidava do meu fogão para embalá-lo como se fosse o deles. Hailey até me ligou depois que a companhia de navegação o pegou para me dar toda a informação. Ela saiu do seu caminho para cuidar de mim. Quem faz mais isso?! AMAZENDO! Muito obrigado por ser gentil, prestativo e por cuidar de mim!

Grande serviço ao cliente e atitudes amigáveis. Laura me ajudou e fez um trabalho fenomenal ajudando-me a encontrar uma solução para o meu problema. Com muitas das atitudes negativas do cliente, manter uma atitude positiva nesta pandemia é difícil. É bom ver que pessoas como Laura estão lá fora tornando a experiência do cliente muito melhor. É uma grande loja. Obrigado!

Pergunte por Sam - você não vai ficar desapontado! Conduzi 2 horas para trabalhar especificamente com a Scanlon, apesar de existirem 3 outros concessionários Acura muito mais próximos de mim. Nunca pensei que o Id dissesse isto sobre comprar um carro, mas foi um processo verdadeiramente agradável. Liguei para a Scanlon e perguntei especificamente pelo Sam depois de ler as críticas de rave dos seus clientes anteriores. Após visitas a várias concessionárias, Sam foi o primeiro vendedor que realmente me ouviu e avaliou o que eu realmente precisava/queria enquanto me ajudava a encontrar o veículo perfeito. A sua base de conhecimentos e experiência na indústria automóvel é vasta, permitindo-lhe comparar/contrastar todas as marcas e modelos de forma adequada. Ele é um verdadeiro profissional que não joga jogos. Foi bastante refrescante trabalhar com um vendedor que não era nada agressivo, mas que em vez disso permaneceu um recurso confiável durante todo o processo. Carlos, no escritório de financiamento, também foi muito fácil de trabalhar quando se tratava da papelada e de fechar o negócio. Comprei muitos veículos ao longo dos anos e esta foi, de longe, a transacção mais suave que experimentei com o melhor resultado. Estou muito grato à Scanlon Acura e eu amamos absolutamente o meu novo MDX!!