Eu não poderia ter pedido uma experiência melhor em locação de carros do que a que tive trabalhando com Matthew Dodock na Crown Acura. Ele era extremamente conhecedor do novo RDX e transmitiu o seu próprio entusiasmo pelo veículo completamente redesenhado. O melhor de tudo é que ele passou todo o tempo que eu precisava para me familiarizar com a nova tecnologia e respondeu pacientemente a todas as minhas muitas perguntas. E, teremos uma sessão de acompanhamento depois de eu ter tido a oportunidade de brincar com o sistema por conta própria. Ao todo, uma grande experiência...altamente recomendável!

Conduzi 70 milhas até ao Home Depot mais próximo, a pesquisar um novo aquecedor de água. O cavalheiro à minha frente estava à espera de ajuda para localizar um produto. Após 20 minutos, um jovem finalmente apareceu com a ajuda dele. Ele estava lá apenas uma pessoa na canalização e nenhum outro membro da equipa podia ser visto. Outros 10-15 minutos se passaram com o empregado ainda estava procurando o produto para o outro cliente. Eu podia dizer que ele não sabia nada sobre o seu departamento e, portanto, nada técnico sobre aquecedores de água. Deixei o meu carrinho cheio de mercadorias e comecei a caminhar em direcção à porta. Enquanto o fazia, passava por alguns outros trabalhadores. Nenhum perguntou se eu encontrava o que procurava. Nenhum me reconheceu de forma alguma. Se você quer saber como uma loja deve funcionar, veja a minha crítica sobre Menards em Mason City. Vou voltar para lá para todas as minhas necessidades de melhoria da casa. Eu não vou voltar ao Home Depot.