Horrible Customer ServiceComprámos um cortador de relva para equitação e foi-nos dito que seria entregue no dia seguinte que não o era. Não houve nenhum telefonema a dizer-nos que não entregariam o artigo nesse dia! Telefonámos três vezes para o local Waldorf e NÃO fomos buscar UM. Acabamos dirigindo para lá no dia seguinte e pedimos para falar com um gerente para resolver o problema que estava nos dando crédito de 89 dólares pela taxa de entrega. Muito desapontado!

Home Depot é um armazém de pessoas com boas intenções e boas atitudes, mas sobre os produtos que vendem, eles têm pouco conhecimento, e menos compreensão de como os produtos que eles são solicitados a vender irá ajudar o cliente ou qualquer outra pessoa para esse fim. Por isso, não vou dar uma classificação de estrelas ao quão boa ou má foi a minha experiência em armazém doméstico. Mas é uma boa idéia treinar melhor o seu pessoal de vendas sobre o funcionamento dos seus produtos e iniciar uma fábrica de reparos para TODOS os itens que você vende.