goncalo cigarro: Bons preços, longo raio de ação a nível de entregas, variedade de produtos.

Antonio cortes: Empresa de burros obsecados por euros e o cliente que vá procurar pessoas competentes. Esta canalha só fechada numa cave.

Encomendámos um pátio de chat na loja para ser entregue na nossa casa. Quando recebemos os móveis, duas das peças estavam defeituosas e faltavam algumas lavadoras. O pessoal da loja deixou-me trocar as duas peças defeituosas e forneceu-me as arruelas que faltavam. Isto poupou-nos o trabalho de devolver o conjunto todo. O pessoal da loja foi muito útil e eu sinto que eles se esforçaram para que eu ficasse feliz. Nós sempre achamos o pessoal da loja muito amigável e focado no cliente.

Home Depot é sempre ótimo, mas o problema é que não há muitas pessoas prontas para ajudar. Você pode encontrá-las, mas elas são difíceis de encontrar. Tirando o facto de os preços serem óptimos, é um lugar limpo, tem tudo o que preciso... adoro. Eu teria dado cinco estrelas se não fosse pela falta de ajuda, que acabei por conseguir, mas ele demorou um pouco a encontrar...

O sistema telefónico é horrível!!! Eu tinha uma pergunta sobre um 65in. A televisão que comprei ontem. Quando liguei tive que lidar primeiro com um sistema automatizado e fui obrigado a ouvir informações sobre playstation e outros produtos nos quais não tinha interesse. Depois fiz uma seleção e fiquei em espera por 30 minutos só para ser colocado em espera por mais 20 minutos antes de desligar o telefone sem nenhuma ajuda recebida. Depois liguei para o esquadrão dos totós e disseram-me que não me podiam ajudar. Devido ao inacessível atendimento ao cliente, vou devolver a televisão e cancelar o meu cartão e conta BestBuy.