Jose Carlos Molina Segovia: La chica que nos atendió personalmente fue agradable, pero el servicio de la empresa deja mucho que desear. No quisieron ofrecernos el servicio de alquiler de autobuses porque según su criterio ellos no transitan apenas 3kms por caminos de tierra abatida. Servicio NADA RECOMENDABLE.

Paulo Silva: Local mal tratado, parece abandonado

Tenho de dar Kudos a um empregado desta loja. O nome dele é Adolfo. Eu estava tendo problemas com o meu celular, e eu tinha ido três vezes à loja Verizon, e não consegui consertá-lo. Entrei 12 minutos antes de a loja fechar. E o Rudolpho ajudou-me a consertar o meu telemóvel e a seguir o meu caminho. Ele não se importou que a loja estivesse fechada e era hora de ele ir para casa. Ele só me queria ajudar.

Enquanto eles tinham os itens que eu precisava, quando eu chequei, eles não tinham caixas abertas, forçando todos a fazer o checkout automático. Além disso, o caixa automático NÃO tinha um scanner normal onde você pudesse passar os itens por cima dele, *somente* um scanner de mão. Isto força muita interacção táctil forçada, numa altura em que deveríamos estar a minimizá-la. Não tenho a certeza se isto é no Home Depot's ou apenas neste local, mas vou ficar com outros retalhistas domésticos até nova ordem.

Fiquei chocado com o serviço ao cliente deles. De uma boa maneira. Quando um relógio que eu tinha comprado há meses atrás não estava a funcionar correctamente, eu trouxe-o de volta para eles. Sem a caixa ou o recibo, trocaram-no, sem perguntas, por um novinho em folha. Raramente se consegue um serviço deste calibre e integridade como empresa. Altamente recomendável.