Rui Crespo: Mau atendimento e pouco prestável da parte de uma senhora muito pouco simpática

Sérgio Dumont: Uma coisa sem qualquer graça, situada nas proximidades de uma pretensa praia fluvial que, de tal apenas tem o nome pomposo. O equipamento não beneficia de qualquer manutenção visível, como se depreende da chiadeira dos pouco - ou nada - lubrificados baloiços. Enfim, à falta de melhor, não é verdade ?

Manuel e a equipe da APM vão além quando se trata de serviço e aconselhamento. Eles não só oferecem seu conjunto de habilidades, mas também procuram educar seus clientes sobre como entender e implementar melhor estratégias eficazes de impostos, tanto na sua vida pessoal quanto na sua vida empresarial. O que me impressiona mais é o tratamento que dão à sua clientela, seja ela grande ou pequena. Sendo um pequeno negócio, estou ciente de que eles cuidam de mais de 400 empresas, mas nunca sinto que eles priorizem suas necessidades antes das minhas. Recomendar altamente

Passei por cá às 21h pouco antes de fechar e uma frente fria no último dia de Março. Espero encontrar registos de incêndio. Infelizmente, não consegui localizar nenhum e decidi perguntar a alguém do departamento exterior se ainda tinha algum. Um funcionário do departamento reparou em mim à procura de ajuda e abordou-me para ver se me podia ajudar. Disse-lhe que estava à procura de troncos de bombeiros e ele começou imediatamente a olhar para as paletes estocadas e disse, sei que temos uma palete pronta para ser enviada porque estão fora de época, mas vou encontrá-la para si. Depois de revistar todo o departamento exterior, ele os encontrou e procedeu a mover a enorme escada para onde eles estavam. Este homem não hesitou em sair do seu caminho para me ajudar a encontrar o que eu estava procurando, embora ele soubesse que seria difícil de localizar e trabalhoso descer das paletes! Que excelente demonstração de serviço ao cliente com um sorriso! O seu nome é Frank e eu estou grato pela sua ajuda e determinação para garantir que eu saí com exactamente aquilo que eu procurava! Obrigado, Frank! Home Depot tem a sorte de empregar uma pessoa tão exemplar e comprometida com o tipo de serviço ao cliente e satisfação que falta à maioria das grandes empresas!