Rui Crespo: Mau atendimento e pouco prestável da parte de uma senhora muito pouco simpática

Sérgio Dumont: Uma coisa sem qualquer graça, situada nas proximidades de uma pretensa praia fluvial que, de tal apenas tem o nome pomposo. O equipamento não beneficia de qualquer manutenção visível, como se depreende da chiadeira dos pouco - ou nada - lubrificados baloiços. Enfim, à falta de melhor, não é verdade ?

Loja muito cara. Primeiro eles têm os mesmos itens que são vendidos em outras lojas, mas seus preços são mais altos nesses itens do que as outras lojas os vendem por eles. Em segundo lugar, eles têm uma seleção incrível de acessórios de banheiro e artigos de cama, que você não pode encontrar em outras lojas, no entanto, esses itens são muito caros. Considero esta loja de luxo, só visito uma ou duas vezes por ano quando estou redecorando. Esta não é uma loja onde eu faria compras regularmente, porque não faz sentido do ponto de vista económico. No geral é uma grande selecção, mas demasiado cara.

Encomendou uma máquina de lavar a 16 de Maio de 2019. Disse 2-3 semanas para a entrega. Nada de mais. Não ouvi nada a meio de Junho, por isso tentámos contactar a loja. Tal como várias pessoas disseram, tens de falar com esta pessoa invisível chamada Duane. Ele nunca está na loja, nunca nos liga de volta. Eu até tive um associado a dizer "bem, isso não é bom, vou certificar-me que ele te liga de volta". Sim, nada! Finalmente, em julho, meu marido conseguiu falar com "Duane" e disse que a Samsung estava fazendo mudanças na unidade e que deveríamos recebê-la dentro de uma semana. Sim, não é Agosto e já tentamos várias vezes ligar para a loja. E NENHUMA atende o telefone! Parece que isto é uma coisa contínua com a sua empresa, e todos parecem estar com os mesmos problemas! Estamos agora no processo de "tentar" cancelar o nosso pedido e levar o nosso negócio para outro lugar! Cuidado com todos, cuidado!