Telma Pereira: Venda de rações, vinho, Azeite. Local simpatico

Jose Julio Teles: ... come se mais ou menos parque grande e duche !!!

Primeiro vou dizer que a BBB&B tem a mercadoria. O seu chão ao tecto está cheio de coisas. Dito isto, foi difícil comprar lá. Era terça-feira depois do dia do trabalho e eles estavam reabastecendo tudo durante o dia. Carros de mercadorias estavam bloqueando as estreitas ilhas da loja. Pessoas com furadeiras e pranchetas estavam por toda parte. Na verdade, eles estavam com o nariz bem na frente de onde eu queria fazer compras. Dando-me licença ou apenas aparecendo à minha frente para verificar isto, adicionar ou remover algo. Eu estava determinado a comprar o que eu vinha buscar e foi difícil. Escolhi finamente algo sem um preço na prateleira ou no artigo e fui ao caixa. Foi uma espécie de roleta de compras. O preço era bom e eu fui verificar. Apenas um registo para 5 pessoas na fila. Os outros caixas devem estar a reabastecer. Gostaria que eles pudessem reabastecer à noite ou de manhã cedo. Ou, vender menos coisas e abrir um pouco as ilhas para que as pessoas possam passar os carrinhos de novos produtos. Foi por isso que eu dei 3 de 5 estrelas. Pode ser apenas a minha experiência única.

Originalmente eu gostava muito deste lugar. Mas a entrega era pouco profissional... literalmente um circo. Recebemos uma chamada a dizer que a carrinha deles estava na loja para que a entrega fosse feita com uma carrinha de entregas. Duas crianças e uma carrinha de caixa. Porque a nossa encomenda era tão grande que tiveram de fazer duas viagens. Sem mencionar que o nosso conjunto de colchões estava amarrado ao telhado. Felizmente não estava a chover! Depois dizem que a cadeira que encomendámos era da cor errada, por isso tiveram de descobrir como arranjar outra do Lansing. Porque eles não têm um camião de entregas. Uma semana depois ainda estamos à espera da cadeira e eu tenho de lhes telefonar para saber porquê. Um dos caras diz que vai usar o dia de folga para ir buscá-la (Sim, certo). Então, uma semana e meia mais tarde, nós pegamos nossa cadeira. Quando compramos o sofá, era o modelo do chão e faltava uma almofada, então eles nos prometeram uma. Bem...ainda estamos à espera disso. Já se passaram quase 7 semanas. Eu ligo, claro, porque eles não me ligam, e vamos ligar-lhe assim que tivermos uma. Tenho a certeza que sim. É muito pouco profissional e ineficiente. Desorganizado. Falsas promessas. Precisam de lições a seguir, melhor comunicação como algumas é melhor do que nenhuma. Não faça promessas que não pode cumprir aos seus clientes. Seja mais profissional na medida em que a sua representação da sua empresa se estende a TODAS as áreas, incluindo a entrega! Seria difícil para eles conseguirem que clientes repetidos continuassem como estão, pois não conseguirão mais o meu negócio.