Acho que fui enganado por estas pessoas da Sear Direct Parts. Encomendei uma peça para uma máquina de lavar e ainda não chegou há 3 semanas a funcionar. O site deles disse inicialmente em estoque para essa peça e depois de fazer várias ligações, recebi um e-mail dizendo que agora está em atraso. Eu mandei um e-mail para o fabricante e eles enviaram a peça para a descontinuação. A Sears me enganou. Eu quero cancelar o pedido por eles deliberadamente evitar as minhas chamadas. Não admira que estejam a fechar tantas lojas. O atendimento ao cliente é inexistente.

Providenciei um belo e muito elegante arranjo para os meus melhores amigos no 50º aniversário. Ótimo atendimento ao cliente e deu sugestões para ajudar a criar a visão que eu tinha em mente (buquê de inverno prateado e dourado) e até mesmo forneceu fotos para aprovação e entrada. Fiquei muito satisfeito com o serviço e com certeza vou usar novamente.

Chamou e pediu um cordão de prumo SPECIFIC 3 que funcionava tanto para um fogão quanto para uma secadora, bem como precisava ser de 10 pés. O cara disse que sim, eles mandaram que eu verificasse triplamente que estávamos falando do mesmo cordão por causa de já termos pegado o errado. Ele garantiu-me que o tinha. Na chegada ele disse que não tinha o cordão e que eu tinha pedido um completamente diferente, o que é impossível porque eu tinha novamente VERIFICADO TRIPLE, estávamos a falar do mesmo cordão! Obrigado por desperdiçar meu tempo e obviamente só tentando me tirar do telefone dizendo que sim você tinha quando em toda a realidade você provavelmente não tinha por ter ligado perto de fechar ou apenas por arrogância! De qualquer forma, recomendo vivamente que não perca o seu tempo aqui!