Nós adoramos o Ferguson. Eles são conhecedores, e não insistentes, e fizeram o seu trabalho de casa sobre as marcas que eles estocam. Nós levamos trabalhos de médio e alto nível para eles e ficamos muito felizes com o resultado em todos os níveis. Morgan é uma grande vendedora, discada e discreta, mas realmente conhece suas marcas por dentro e por fora. Tenho certeza que o resto do pessoal também é ótimo, embora gostemos de trabalhar com a mesma pessoa quando podemos. O pessoal técnico da canalização também é excelente e você pode confiar nos conselhos deles.

Trouxe o meu computador avariado como um walk-in, apesar de saber que precisava de um compromisso que tinha para duas semanas depois. Todos foram tão corteses comigo e compreensivos. Um jovem chamado Christian saiu e cuidou de mim não apenas com competência, mas com bom humor, gentileza e generosidade de seu tempo.

Muito desapontado hoje. Fui ver se comprava um novo pacote de electrodomésticos e uma máquina de lavar e secar roupa. Éramos três no grupo e passámos 1 hora e meia a olhar para todos os produtos. Nenhum representante de vendas apareceu e perguntou se tínhamos alguma dúvida ou se precisávamos de ajuda. Muitas vezes via outras pessoas andando por aí olhando os itens e não via ninguém se aproximando deles. Um vendedor estava ajudando um casal com a compra de uma cama, mas havia mais pessoas apenas de pé na frente, uma pessoa estava até mesmo em seu telefone sentada em uma cama. Vocês têm muita sorte por eu ter decidido parar na loja Longmont porque precisávamos de verificar novamente uma medida do frigorífico. Aquele representante de vendas saudou-nos e ajudou-nos a reduzir o que estávamos a ver. Ele ganhou o nosso negócio, mas lamento dizer que nunca mais volto à vossa loja Thornton.