A minha experiência foi ótima, eu me tratei com um presente de Natal antecipado, comprei um novo chuveiro com as costas magnéticas e quando a caixa perguntou se eu encontrei tudo o que eu disse sim, então eu comecei a ficar mal eles não tinham nenhuma torneira de canalizador e ela disse que tinham e ela me levou direito a ele eu não vi. É uma coisa boa para mim realmente não me apeteceu lutar em casa, mas ela sabia exatamente onde estava e eu não esperava que eles a tivessem, mas em tudo isso eu estava extremamente feliz com minhas compras e com o serviço amigável e profissionalismo.

Tenho sido um cliente ávido durante décadas. Não faço compras no Burlington, NC Bed Bath and Beyond há 2 anos por causa de uma acusação muito desconfortável feita por um de seus funcionários e justificativa da gerência. Eu precisava de um item que eu não conseguia localizar e decidi comprar lá no dia 25/11/20. Para minha surpresa 2 anos depois, a cultura negativa não mudou. Enquanto estava na fila no local designado de distância social durante 10 minutos um cavalheiro entrou na loja, não ficou atrás de mim na fila e foi chamado ao registo para fazer o checkout. Informei o supervisor que o chamou para a caixa que eu era o próximo e ela me ignorou completamente. Fiz a minha declaração novamente e outro supervisor desculpou o seu mau comportamento, dizendo-me que estava apenas a apanhar um item. Não havia nenhuma linha designada para o checkout e o levantamento de itens. Havia apenas uma linha. Eu a informei independentemente da transação dele, eu era o próximo na fila. Não recebi nenhum reconhecimento da minha preocupação, do erro deles, ou do meu inconveniente. A minha preocupação foi 100% ignorada. Com todas as lojas fechando pelo país, o atendimento ao cliente seria estelar. Eu nunca mais vou fazer compras nesta Bed Bath and Beyond.