Se Troya te manda fazer uma reparação e diz que te vai reembolsar, não o fazes, é uma burla e ele recusa-se a pagar-te por fazeres o trabalho deles. Muito desagradável ao mostrar o rasto de papel dos reparos porque ele não quer pagar o dinheiro de volta. Se você roubar as pessoas e falar com elas com tanto desrespeito, você não vai ficar no negócio por muito tempo ou ter clientes fiéis. Se você sair para fazer um conserto, obtenha-o por escrito... o que eu deveria ter feito, mas sinto que paguei a tempo por anos e tenho sido leal, não esperava ser tratado tão mal. definitivamente muda a minha opinião sobre eles e não vai receber mais nada.

Método horrível de atendimento ao cliente. Quando entrei no prédio fui bem recebido por um cavalheiro na porta da frente. Perguntei-lhe onde se encontravam os artigos na loja. Ele apontou os locais e eu fui procurar o que eu tinha ido comprar. Bem, o item que eu estava procurando não estava disponível e eu precisava fazer uma pergunta rápida a um vendedor associado. Aos associados de vendas passaram por mim a caminho das traseiras da loja e nem sequer me cumprimentaram. Fui até a frente da loja e perguntei o que há de errado com o atendimento ao cliente aqui. Depois e só depois é que me disseram O temos de te pôr no que. Isso dá aos associados que estão na loja o direito de não fazer nada de te ignorar. Eu não fui ralado, não me disseram olá. Então, eu fui ao Walmart que tinha os dois itens que eu estava procurando com um desconto enorme comparado com o que eu teria pago pelas mesmas coisas na Best Buy. A Best Buy vai fechar as suas portas nos próximos 90 dias. Alguém precisa de pintar icabod na porta da frente.