Nuno Mendonça: Bastante profissionais no desenvolvimento e no acompanhamento do processo.

Sandra Fernandes: Irrepreensível! Missa dominical às 10. Comunidade atenciosa e acolhedora.

Comprámos um conjunto de cama king size com colchão. O entregador ligou às 23h a perguntar se estávamos em casa para a entrega. Eu disse-lhe para vir na manhã seguinte. Entregaram uma cómoda partida, uma mesa de cabeceira amassada e metade de uma cama às 19h do dia seguinte. O conjunto de cama também era metade de um modelo e metade de outro. Voltei à loja SEV VEZES vezes antes de fazerem bem a armação da cama e todas as peças combinavam (tive de me contentar com o modelo de chão para substituição da cómoda). Nem mesmo 60 dias depois de dormir, a armação rangia e o colchão tinha ondulações na parte de cima do travesseiro. Eles me reembolsaram a taxa de entrega, me deram um conjunto de lâmpadas de $20 e dois conjuntos de lençóis para todos os meus problemas. Caramba, obrigado. Acabei de gastar $1700+ em móveis de muito baixa qualidade e agora tenho que reclamar uma garantia de colchão. Eu gostaria de poder deixar zero estrelas.

Pode ser a pior experiência do cliente de sempre. Sinta-se à vontade para obter detalhes. Ainda não consegue chegar a ninguém na loja. Eles nunca respondem. Se você marcar um encontro com as pessoas on-line porque você não pode chegar a ninguém na loja, eles não honram o compromisso e dão desculpas como se o cara não trabalhasse aqui e ele não agendou tempo suficiente. Duas pessoas diferentes, ambas com a mesma rotina. Ambas fizeram com que parecesse minha culpa que as pessoas que agendaram o horário tinham o mesmo problema que o instalador achava que o dia delas deveria ser. Um serviço horrível. Eu ainda estou em espera. Pela 4ª vez, hoje. Ainda não cheguei a uma pessoa. Actualização: Austin o gerente de alguma forma encontrou o meu número e ligou-me. A mesma resolução. Ele deve ser o treinador chefe no comando. Bem, uhhhhhh como com quem falaste? Oh sim... eles não trabalham mesmo para nós... é como um centro ou algo assim. Vai ter que remarcar. Contrata gente crescida para tratar dos teus negócios. Não admira que tenham lojas de tijolos e argamassas fechadas nos arredores. Quem quer lidar com este tipo de confusão? Alguma recomendação para um instalador de electrónica que realmente se importe?