Experiência muito interessante com este negócioQueria que o meu vácuo fosse reparado mas as peças já não estavam disponíveis. Eu pedi que elas apenas limpassem muito bem e eu só usaria os acessórios porque o rolo não poderia ser reparado. Quando o peguei, a carga estava mais alta do que discutido e não parecia muito limpa, então questionei a carga. Fui mandado de volta para falar com o homem das reparações. Ele ficou muito chateado e tentou acusar-me de nunca atender o telefone. Ele alegou que tentou me ligar várias vezes para perguntar se eu queria que ele colocasse um rolo usado, mas eu nunca respondi, então ele estava apenas tentando me fazer um favor, reparando-o e que ele o limpou e estava realmente sujo. Ele começou a desmontar o aspirador para remover a peça usada que tinha colocado. Eu disse um, você nunca me ligou e dois eu só estava questionando a acusação porque eu não sabia que você tinha colocado uma peça usada. Foi tão esquisito. Nunca fui cliente em lado nenhum e falaram comigo dessa maneira. Eu disse que vou pagar pelo papel, apenas me dê o aspirador, dei-lhes 50 dólares e disse que não quero troco e saí. Tão esquisito. Nunca mais vou entrar ali. Como é que as pessoas se mantêm no negócio com um empregado assim?

Melhor, mas melhor a si mesmos de uma crítica de 5 estrelas. Tive uma grande experiência comprando 3 aparelhos, foi um cliente muito feliz. Tinha os aparelhos entregues na sexta-feira, mas o gerente do local de trabalho precisava de aparelhos hoje e estava disposto a se recolher. Tentei ligar para perguntar se ele podia atender. Não tinha "pessoa de verdade" com quem falar. Estava em espera há mais de uma hora, mas ninguém se preocupa em atender. Se a Best Buy não se der ao trabalho de falar comigo depois de me terem tirado o dinheiro, não vão receber mais nenhum negócio de mim.