MÁ EXPERIÊNCIA! Fui aqui para devolver os jogos de troca que comprei online. Uma senhora disse que os jogos abertos não podem ser devolvidos. Eu sei que ela estava errada porque eu li a política online, e estou desapontado não importa porque ela disse isto. Se ela não está ciente desta política, então ela não deve trabalhar no balcão de atendimento ao cliente. Se ela sabe que a devolução é permitida, porque se recusou a me ajudar e me disse que não é possível... Eu não discuti porque sei que existe a opção UPS e mesmo que eu discuta, ela pode insistir em não permitir a devolução. Antes de ir à UPS, eu converso com o agente na Best Buy online. Lamento não ter feito isto na loja e mostrar isto a essa senhora. Quem me dera saber o nome dela e poder reportar ao seu gerente. Eles provavelmente precisam de mais treinamento no atendimento ao cliente, acho eu.

Eu recomendei o Steeles Appliance e o reparo Home na Av. Lenore. Eu não era nem mesmo um cliente e ele foi tão útil para ter certeza de que eu estava totalmente cuidada. Quanto a Capital City eu nunca vou chamá-los. Leia as críticas e veja que nada vai mudar. Cada resposta da empresa é culpa dos clientes. O meu reparador estava atrasado. Deixe o meu cão sair. Disse ao meu cachorro de 10 anos de idade que ele estava montado na barata, não sei como ele determinou que como os meus óculos estavam no mesmo lugar na máquina de lavar e para onde eu o mudei era onde ele ainda estava sentado. Nada foi tocado. Eu estava na beira do pátio e ele não podia vir falar comigo. Não mexia em nada e não o consertava. Não compre o Maytag de novo quando isto se avariar novamente porque até lá já estará fora de guerra. Vou perguntar que empresa sai para reparar antes de comprar outra. A Maytag precisa de se sentar e ouvir antes que as pessoas passem para outras marcas. Capital City não precisa de resposta já viu as suas respostas negativas a más críticas.